事務代行おすすめ12選【2026年】料金相場と、頼める仕事・頼めない仕事

StepBase

StepBaseは、パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社が運営する業務代行のサービスです。公式サイトは「簡単手間なし！プロに業務をお任せ」と掲げています。月に10時間から、必要な分を依頼できると紹介しています。

依頼できる業務は、書類作成やデータ入力などの一般事務、秘書、営業事務、総務です。営業事務には、受発注対応と、見積書・請求書・納品書の作成が入っています。公式サイトの案内では、お申し込みから最短24時間で支援が可能で、作業マニュアルは不要です。経理、採用、労務には専用のプランがあります。

導入事例：日清食品ホールディングス株式会社（食品グループの持株会社）

日清食品ホールディングスは、グループ各社に分かれていた経理の業務を集約する方針を進めています。外部委託の第一弾として、保険代理店やビル管理を担う子会社の日清ネットコムで、会計システムへの仕訳入力と確認資料の作成を月30時間の契約枠で委託しました。月末月初に集中する定型の作業が対象です。

月次決算では、月末月初に業務負荷の『山』が生じます。この山をいかに切り崩すかが、業務全体の最適化と適正な人員配置を考えるうえで重要です。月30時間の契約枠で定型業務を継続的に委託できることは、繁忙期の負荷軽減だけでなく、安定した業務運営という面でも大きな価値があります。

月末月初に入力と確認資料の作成が集中する会社は、参考にしてみてください。

公式サイトの事例を見る

YPP

YPPは、株式会社YPPが運営するバックオフィスのアウトソーシングのサービスです。公式サイトは「YPPは、バックオフィス業務を支援し、企業の成長を支えるアウトソーシング会社です。」と紹介しています。

業務のアウトソーシングは「おまかせ WORKs」の名前で提供していて、「アウトソーシングの切り出し設計から実務の代行まで一気通貫でサポート」と明記しています。業務の進め方は、全国600名を超える在宅ワーカーへのアウトソーシングなどから選べると案内しています。料金は月額15万円からで、契約期間は6ヶ月からです。

導入事例：GrapeSEED株式会社（子ども向けの英語教育、宮城県仙台市）

GrapeSEEDは、幼児・子ども向けの英語教育カリキュラムを提供する会社で、2024年に事業を承継する形で設立されました。設立のときに経理や総務などの管理部門の人が一緒に移ってこなかったため、バックオフィス業務をまとめて頼める会社を探していました。給与計算は専門家に依頼し、YPPにはその前後のデータの整理と、支払いまでの流れを任せています。

最初は、社内にも不安に感じていた人はいたと思います。承継前の会社には経理部門がありましたが、会社設立後はその業務をアウトソースすることになったので、「本当に大丈夫かな」と感じるのは自然なことだったと思います。でも、1年、2年と一緒に進めていく中で、「この部分はYPPさんにお任せして大丈夫」「この部分はこちらで整えてからお渡ししよう」というように、お互いの役割も少しずつ見えてきました。今では、日々の業務や月次業務の流れも整理され、それぞれが自分のやるべきことに集中できるようになってきたと思います。

管理部門を社内に置かずに事業を始める会社に合うかもしれません。

公式サイトの事例を見る

ゼロイン

ゼロインは、株式会社ゼロインが運営する総務とバックオフィスのアウトソーシングのサービスです。公式サイトは「上場企業からスタートアップまで、規模・業種を問わない対応力」を強みに掲げています。常駐のサービスと、月30時間から頼めるスポットのサービスがあります。

スポットアウトソーシングは、「月30時間以上から、総務・事務業務をサポートするサービスです。」と紹介されています。依頼した会社のオフィスでの対応に加えて、地方の拠点への訪問と、オンラインにも対応するサービスです。特長には「月30時間の業務量から最低契約期間の縛りなくアウトソーシング可能」と記載されています。

導入事例：株式会社ASA GROUP（ファンドサービス、コーポレートサービス）

ASA GROUPは、従業員360名のファンドサービスとコーポレートサービスの会社です。人の入れ替わりや組織の再編があり、産休・育休や異動、退職が発生すると、引き継ぎの時間をあまり確保できないまま業務を進めることがありました。ゼロインには、HR、総務庶務、ICTの業務の整理と代行、業務マニュアルの整備を常駐で任せました。

誰でも同じように業務を行えるように、業務マニュアルを網羅的に作成いただきました。ゼロインさんのマニュアルはすべて共通のフォーマットで作られているので、どこに何が記載されているかが統一されました。

以前は作成者によって形式や分かりやすさが異なる、更新が追いつかずに誤った情報が記載されている、といったこともありましたが、そうした問題がなくなり、引き継ぎ時間を何十％という単位で削減できています。また、マニュアルのおかげもあって、タスクが明確になり、業務が属人化しなくなりました。

担当者が入れ替わるときの引き継ぎに時間がかかっている会社に合うかもしれません。

公式サイトの事例を見る

Bricks＆UKアウトソーシング

Bricks＆UKアウトソーシングは、税理士法人Bricks&UKを母体とするグループが運営する経理代行のサービスです。事務代行にも対応していて、公式サイトは「経理・会計業務以外にも書類の管理やデータ入力など、手間のかかる業務も幅広く請け負っています。」と紹介しています。

事務代行のページには、対応した実績のある業務として、見積書作成、納品書作成、発注業務・発注登録、データ入力・チェック、名刺入力・整理などが並んでいます。料金は、経理代行の料金表に、請求書作成代行などの件数ごとの金額が公開されています。契約の条件は「後払い制&最低契約期間ナシ」です。打ち合わせから業務の開始までは2〜4週間が目安と案内しています。

導入事例：倉庫管理・警備業の会社（従業員約5人）

倉庫会社から業務を委託されて、倉庫内の管理や警備を行っている会社の事例です。社長が日中は従業員と一緒に現場に出ているため、月初2営業日が提出期限の請求書を、現場の仕事が終わった夜に作成していました。

事例では、毎月の請求書作成の流れを整理してAIを組み込み、請求書の作成にかかる時間が約3時間から約3〜4分になったと公開しています。導入後は、月初2営業日の午前中に、社長へ請求書を送付できる体制になったと記載されています（出典 Bricks＆UKアウトソーシング 導入実績、2026年10月11日確認）。

社長が現場に出ていて、請求書の作成が夜に回っている会社におすすめです。

公式サイトの事例を見る

BizMow

BizMowは、BizMow株式会社が運営するオンライン事務代行のサービスです。公式サイトは「BizMowはただの作業代行ではありません！業務設計から標準化や効率化まで行えるオンライン業務代行サービスです。」と打ち出しています。

依頼できる業務は、カスタマーサポート、EC運営、営業・マーケティング、経理・財務、人事・労務、法務・総務、秘書業務です。料金は基本管理料と時間料金の組み合わせで、月20時間から依頼できます。公式サイトのよくある質問には、税務申告や社会保険の手続きなど、法的に規制される業務には対応していないと記載されています。

導入事例：二村エミ刺繍スクール（刺繍教室の運営）

二村エミ刺繍スクールは、刺繍教室の運営と書籍の出版を行っています。代表の二村さんは、刺繍キットの材料の買い出しから、メール対応、ホームページの更新までを1人で担当していました。現在は、講座用サイトの管理、メルマガの配信対応、問い合わせ対応、データ入力などを任せています。

定量的な面でいうと、データ入力などの作業は自分でやるよりずっと早くやっていただけるので、その分の時間は確実に浮いていて助かっています。

でも、それ以上に心理的な面の変化の方がずっと大きかったです。以前1人でやっていた時は、「これも全部自分でやらなければ」という思い込みで、事務的な作業が精神的な重荷になっていました。でも今は、自分が抱え込まなくていい仕事があると分かったことで、本来の仕事である制作や教室運営、そして事業の方向性を考えることに、意識と時間を向けられるようになったなと。細かな作業より、もっと先のことを考える時間に軸足を移せてきたような気がします。

代表が事務作業を1人で抱えていて、本来の仕事に使う時間を増やしたい会社に向いています。

公式サイトの事例を見る

ココナラアシスト

ココナラアシストは、株式会社ココナラが運営する法人向けの月額制オンラインアシスタントです。公式サイトは「即戦力のプロ人材が最短3日で稼働開始」と打ち出しています。登録している人材の中から、業務の内容に合う人を紹介する仕組みです。

依頼できる業務は、事務・秘書、人事・採用、経理・労務、カスタマーサポート、デザイン・制作、マーケティングの6分野です。事務・秘書の分野には、データ入力と集計、資料作成、リスト作成が入っています。プランは月40時間、80時間、120時間の3つで、月40時間は週10時間程度の稼働です。

導入事例：合同会社若槻（古民家を再生した宿の運営、島根県）

若槻は、歴史的な建造物を引き継いで、飲食と宿泊の事業を運営している会社です。施設のオープンとともにチームに人が増え、社員とのやりとりや労務の対応が代表に集中していました。代表は、労務の経験に加えて、バックオフィス全般と、行政への提出書類や資料の作成まで対応できる人材を求めていました。

特に印象的だったのは、指示を待つのではなく能動的に動いてくれる姿勢です。ココナラアシストの導入以前に、別の経路で業務委託をお願いした際には、期待値の掛け違いや対応の抜け漏れがあって、結局自分がフォローに回らざるを得ないこともありました。

ですが、現在稼働していただいている方は最低限の引き継ぎだけで、自ら課題を見つけてゼロイチに近い形でバックオフィスの体制を築いてくれたんです。自分としては業務委託の方が一人加わったという認識だったのですが、現場のメンバーにとっては「総務」という機能が新しく生まれたように映っているようで、その安心感がスタッフの表情や会話からも伝わってきます。

総務の担当者がいなくて、代表が労務や書類の対応を抱えている会社に合うかもしれません。

公式サイトの事例を見る

フジ子さん

フジ子さんは、BPOテクノロジー株式会社が運営するオンラインアシスタントのサービスです。公式サイトは「月10時間から依頼可能」「最短1ヶ月から契約可能」を特徴に掲げています。1つの契約の中で、複数の分野の業務を依頼できます。

対応業務の一覧には、データ入力、見積書の発行、請求書の作成と郵送代行、資料作成などが並んでいます。契約の前に利用できるトライアルは、1週間・実働2時間までです。料金は月20時間、30時間、50時間の3つのプランが公開されています。

導入事例：株式会社コモンセンス（海底熟成ワインの企画・販売）

コモンセンスは、海底熟成ワインのブランドの企画と販売を手がける、1〜10名の会社です。以前は業務を関連会社に委託していましたが、個人のお客様に向けた細やかな対応が難しく、コモンセンスの負担が大きくなっていました。1人分の仕事量はなく、人を雇うことにもハードルを感じていたと話しています。現在は、ECサイトの運営と営業事務を月20時間のプランで任せています。

自分たちにしかできない、僕たちがやるべきだと思っている「企画」に注力することができました。フジ子さんには20時間プランで依頼をしていますが、効率で言えば3倍くらいの体感で集中できる環境ができたことがとても大きいです。

業務が切り替わると集中も分断されてしまうので、企画以外の業務はできる限りアウトソースし、フジ子さんへも依頼することで「見る」だけにし、手を動かしたり気を使わなくていい点は本当に助かっています。

1人を雇うほどの量ではない事務作業を、月20時間ほど任せたい会社にぴったりです。

公式サイトの事例を見る

CASTER BIZ assistant

CASTER BIZ assistantは、株式会社キャスターが運営するリモートアシスタントのサービスです。公式サイトは「日常業務から専門領域まであらゆる仕事をAIと人に頼める」と掲げています。全国から集まったアシスタントがチームで対応すると紹介しています。

事務の業務の例には、アポイント調整、見積書・請求書作成、データ入力・整理、営業資料作成が並んでいます。公式サイトは、掲載している業務は一例で、記載がない業務も相談できると案内しています。契約開始までは最短3営業日です。

導入事例：株式会社つま長（業務用食材の販売、豊洲市場）

つま長は、つま物や高級果実などの業務用食材を、日本料理店や寿司店に販売している、1〜10人の会社です。FAXやメールで届く配達の注文を販売管理システムに入力する作業に、午前9時から昼くらいまでかかっていました。事務スタッフを1人雇うほどの量かは分からなかったため、アウトソーシングを調べ始めたと話しています。最初に販売管理の伝票入力を任せ、現在は振込登録や顧客登録も依頼しています。

事務系の仕事が体感で4割くらいは手離れしてきたと思います。でも、その分お客様が増えているので、時間的な余裕がすごく増えたというより、「これがなかったら絶対今の仕事量は回っていなかった」という感覚の方が強い。キャスターさんがいる前提で、じゃあこれもお願いしようという考え方ができるようになってきた。以前は自分の仕事をどう切り分けていいかもわからなかったのですが、最近はやっと、これは任せられるとわかってきた気がします。

注文の入力や振込の登録に時間を取られている会社は、検討してみる価値があります。

公式サイトの事例を見る

My Assistant

My Assistantは、株式会社キャスターが運営する事務代行のサービスです。公式サイトは「月額2.5万円の事務代行なら」と打ち出しています。専用のシステムから、単発の依頼か定期の依頼かを選んで送信する仕組みです。

対応する業務の例には、データ入力、文章の転記、請求書作成、資料作成、顧客リストの作成や整理が並んでいます。契約期間は1ヶ月の自動更新で、初期費用は0円です。利用規約には、法令上の資格が必要なサービスの提供は範囲外と記載されています。

導入事例：クウカン株式会社（不動産、民泊投資支援、北海道）

クウカンは、北海道の札幌と富良野を拠点に、不動産事業と民泊投資支援などを展開していて、業務委託を含めて約20名の会社です。代表の山本さんは、現場に出る必要がある一方で、受発注や情報発信、細かな事務作業を自分で抱え続けることが難しくなっていました。現在は、プレスリリースの作成、WordPressへの入稿、請求書作成、民泊の予約レポートの作成など、オンラインで完結する業務を任せています。

業務の性質に応じて、オンラインとオフラインを切り分けているイメージです。

特に印象に残っているのが、MY ASSISTANTにお願いした民泊の予約データをもとにしたレポート作成ですね。CSVを渡して「こういう形でまとめてほしい」とお願いしたら、想像以上にきれいなレポートが返ってきた。

MY ASSISTANTという「受け入れ口」があることで、定型的な業務や実務の処理を一人で抱え込まずに済むようになりました。その安心感が、意思決定のスピードや集中力につながっています。

現場に出る時間が多く、定型の事務作業を月10〜20時間ほど任せたい経営者は、参考にしてみてください。

公式サイトの事例を見る

HELP YOU

HELP YOUは、株式会社ニットが運営するオンラインアウトソーシングのサービスです。公式サイトは「HELP YOUはオンラインでアシスタントが業務を代行し、人手不足を解消するサービスです」と紹介しています。平均5人のチームで業務を進めると記載されています。

営業事務のサービスには、営業データの管理、営業先リストの作成、見積書・契約書・請求書作成、データ入力・整理が並んでいます。料金は月30時間で10万円からで、契約期間は6ヶ月です。契約した時間を超えた場合は、1時間あたり4,000円（税抜）の超過料金がかかると案内しています。

導入事例：一般社団法人日本能率協会（教育、ISOの審査、展示会の開催）

日本能率協会は、年間約3,000本のイベントを開催していて、展示会やセミナーに伴う請求書の作成と入金の確認が毎日発生します。以前は派遣スタッフに依頼していましたが、3年という期間の定めと、人が入れ替わるたびにかかる教育のコストが負担になっていました。現在は、請求書の作成と送付、入金消込（入金と請求の突き合わせ）、参加証の発行などを任せています。

劇的に変わりました。導入前は、月末月初の締め作業が会話もままならないほど忙しく、チームメンバー全員が口もきかずに黙々と作業をしていました。HELP YOU導入後は、入力などのルーティン業務をお任せできたことで、私たちはエラー対応やイレギュラーな業務に集中できるようになりました。 その結果、あんなに忙しかった月末でも定時で帰れるようになり、みんな「心穏やか」に業務にあたれるようになりました。これは本当に大きな変化です。

請求書の発行や入金の消込が毎日発生する部署に合うかもしれません。

公式サイトの事例を見る

i-STAFF

i-STAFFは、株式会社ビープラストが運営するオンライン事務代行のサービスです。公式サイトは「1人雇うほどでもない・・・だけど人手が欲しい・・・レスポンスが早く優秀なオンライン事務代行サービス」と掲げています。上場企業から個人事業まで提供していると記載されています。

料金は契約期間ごとに3つのプランがあり、実働時間はどのプランも月30時間からです。契約の前に、3時間の無料お試しを利用できます。公式サイトのよくある質問には、使い切れなかった時間は翌月に繰り越せないと記載されています。

導入事例：一般社団法人LIB・看多機ほーむかろん（看護小規模多機能型居宅介護、鹿児島県枕崎市）

LIB・看多機ほーむかろんは、鹿児島県枕崎市で看護小規模多機能型居宅介護を提供しています。創業のときから事務員がいなくて、事務作業はすべて代表の山下さんが対応していました。現在は、請求書の作成・送付・保存、入金確認、勤務表の作成、契約書の作成、利用者の実績登録などを任せています。

一番の変化は、事業全体の流れがスムーズになったことです。

おかげさまで私は雑務や事務作業から解放され、リソースが大幅に増えました。

空いた時間を使って、これまで手が回らなかった細かい部分への対応や、今後の事業展開に向けた構想を練るなど、代表として本来やるべき業務に集中できるようになりました。

精神的に余裕が生まれたため、お客様から「対応が丁寧になった」とお褒めの言葉をいただいたのが特に印象に残っています。

事務員がいなくて、代表が請求書や契約書の作成まで担当している事業所におすすめです。

公式サイトの事例を見る

うるるBPO

うるるBPOは、株式会社うるるBPOが運営するデータ入力代行のサービスです。公式サイトには「大手上場企業様など5,000社以上のお客様に選ばれています」と記載されています。入力の件数と単価から見積もりを出す形です。

対応する入力は、アンケート、名簿、名刺、申込書、点検表・日報、契約書などです。料金のページには、入力の種類ごとに1件あたりの目安の単価が並んでいます。公式サイトのよくある質問は、小ロットの入力にも対応していて、最低受注料金を90,000円（税別）と定めていると案内しています。

導入事例：株式会社商業科学研究所（マーケティングリサーチ）

商業科学研究所は、商圏調査や来店客調査などのマーケティングリサーチの会社です。大手流通グループの来店客アンケートを、社内のOCRソフト（紙の文字を読み取るソフト）で読み取り、社内の人員がチェックしていました。日中の作業では完了できず、夜間の担当者も配置して二部制で業務を回していたと話しています。現在は、約100店舗ぶんのアンケートのデータ入力を任せています。

アンケートのフォーマットは全店舗共通なのですが、当社ではそちらのアンケート結果を分析し、さまざまな販売データやオープンデータと比較をしながらA社の事業評価や施策立案につながる提言などを行っています。まさにA社の事業戦略に関わる重要な資料であり、うるるBPOを活用することでそのベースとなるアンケートデータの作成を迅速かつ正確に行うことができるようになったため、とても助かっています。現在、A社グループの約100店舗のアンケートデータ入力をうるるさんに依頼していますが、作業する人件費と比較した際に、大幅なコストカットにつながったことが大きな収穫ですね。

紙のアンケートや申込書がまとまった量で発生する会社に合うかもしれません。

公式サイトの事例を見る

ここで紹介した導入事例は、各社が公式サイトで公開している事例のうちの1つです。各社はほかの業種・規模の会社も支援しているので、気になる会社は公式サイトの事例ページもあわせてご覧ください。