オンライン秘書おすすめ14選【2026年】依頼できる業務・料金相場・選び方を解説

CASTER BIZ assistant

CASTER BIZ assistantは、株式会社キャスターが運営するリモートアシスタントサービスです。公式サイトは「日常業務から専門領域まで あらゆる仕事をAIと人に頼める」と掲げ、採用倍率1/100の人材とAIに業務を任せられることを打ち出しています。累計6,000社以上の実績を公開しています（2025年11月末時点・同社の継続提供サービスで契約実績のあるアカウントの累計件数）。

対応業務は秘書、事務、人事、経理サポート、翻訳、制作などで、記載のない業務も相談できるとしています。月30時間から利用でき、料金はBASICプラン（30時間）が12ヶ月プランで月120,000円（税込132,000円）、6ヶ月プランで月132,000円（税込145,200円）です。

導入事例：認定NPO法人Teach For Japan（教育NPO）

常勤職員12名で教育プログラムを運営するTeach For Japanでは、経理・労務・総務を兼任していたスタッフが退職しました。経理のダブルチェック体制の穴を埋めるところから、依頼を始めています。

最初から完璧なマニュアルを渡そうとしなくてよかった、というのが正直なところです。一度作り込んだマニュアルをその後修正するのって、意外と難しいんですよね。なので、一旦動かしてみて、フィードバックをもらいながら変えていくスタンスで臨みました。CASTER BIZ assistantのフロント（ディレクター）の方も、気になる点は率直にフィードバックしてくれて。「ここはこうした方がもっと良くなるかもしれません」という提案をもらいながら、一緒に改善していけたのが、うまくいった理由だと思っています。

後任の立ち上がりに合わせて依頼の重心を採用広報のコンテンツ制作へ移し、ポッドキャストの週1本の配信とSEO記事の本数増を実現できています。業務の中身が変わり続けている組織に合うかもしれません。

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HELP YOU

HELP YOUは、株式会社ニット（東京都渋谷区）が運営するオンラインアウトソーシングサービスです。公式サイトは「HELP YOUはオンラインでアシスタントが業務を代行し、人手不足を解消するサービスです」と掲げ、平均5人のチームで業務を受ける体制を打ち出しています。申し込みは法人が対象と公開しています。

対応業務は営業事務、カスタマーサポート、秘書、総務、経理、労務、採用・人事、EC、マーケティングなどです。料金はチームプラン・1名専属プランとも月10万円（30時間）からで契約期間6ヶ月、単発・カスタマイズ型のスポットプランは別枠で、月30万円から1ヶ月契約で頼めます。コアタイムはなく、時差のあるメンバーが様々な時間帯で対応するとしています。

導入事例：スペシャリスト・ドクターズ株式会社（分娩予約サイトの開発・運営）

全国の妊婦の約40%が利用する分娩予約サイトを運営するスペシャリスト・ドクターズでは、依頼した業務に必要な対応を考えて先回りして動ける人材を探して、HELP YOUに問い合わせました。

詳細なジョブディスクリプションがなくても、いろいろな業務を柔軟に対応してくれるところが利用しやすいと感じています。また、時間での契約なので、月間契約時間の中で、どの業務にどれだけの時間を割り当てるかを調整しやすいのも良いですね。加えて、担当アシスタントの方が、毎日その日の業務内容、翌日の予定、残りの契約時間数を報告してくれるため、進捗管理が容易で無駄がありません。

議事録やプレスリリースの作成まで任せ、外部の仕事の進め方に刺激を受けた社内メンバーが、1週間の優先順位を組み立てて働くようになったと語られています。細かい指示書を作り込む余裕がない会社に向いています。

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フジ子さん

フジ子さんは、BPOテクノロジー株式会社（東京都中央区、2017年設立）が運営するオンラインアシスタントサービスです。公式サイトは「どんな業務も優秀なスタッフに頼み放題！低コストで人手不足を解決！」と掲げています。累計ユーザー数2,800社以上（2026年時点）で、規模や業態業種を問わず取引していると明言しています。

対応業務は経理、労務、採用、秘書、EC運用代行、Web、営業、翻訳などです。料金はPLAN20（20時間）が月62,400円（税込68,640円）から始まります。PLAN30は月92,700円（税込101,970円）、PLAN50は月137,000円（税込150,700円）で、いずれも1ヶ月契約の自動更新です。1週間2時間の無料トライアルがあります。

導入事例：株式会社セブンサービス企画装飾（イベント会社、30〜50名）

従業員30〜50名のセブンサービス企画装飾では、担当していたメンバーの退職に伴い、全ての業務を既存メンバーに割り振ることが難しくなったのをきっかけに導入を検討しました。

オンラインで業務を依頼した経験がなかったため、まずは最短1ヶ月からスモールスタートできる点が魅力でした。また、イベント会社という性質上、月によって業務量に波があるのですが、10時間単位で契約プランを調整でき、時間の繰り越しも可能だったため、初めてでも安心して導入を決めることができました。

時間のかかる業務を任せてコア業務に集中し、依頼方法のフォーマット化を通じて社内の情報共有もしやすくなったと公開されています。月ごとに業務量の波がある会社に合うかもしれません。

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i-STAFF

i-STAFFは、株式会社ビープラスト（東京都渋谷区・佐賀県佐賀市）が運営するオンライン事務代行サービスです。公式サイトは「1人雇うほどでもない・・・だけど人手が欲しい・・・」という悩みに向けて、上場企業から個人事業までを対象にすると掲げています。

対応業務は秘書業務、経理、Webサイト運用、人事、営業アシスタントです。実働30時間からで、料金はライトプラン（3ヶ月契約）が月114,000円（税込125,400円）と公開されています。ベーシック（6ヶ月）は月93,000円（税込102,300円）、プレミアム（12ヶ月）は月81,000円（税込89,100円）です。対応時間帯は平日9〜18時で、土日・深夜はカスタマイズプランで対応します。

導入事例：GVA TECH株式会社（リーガルテック）

法務手続きのクラウドサービスを運営するGVA TECHでは、取締役を含む3名でマーケティング施策を回しており、リスト作成やメール対応に時間を取られて戦略立案に集中できない状態でした。

一番の変化は、圧倒的にリソースが増えたことです。i-STAFFさんにお願いしていなかったら、夜中まで仕事をしなければ終わらないような状況でした。毎日2〜3時間分に相当するルーティンワークをお願いできるようになったので、私たちは本来やるべきコア業務に集中できています。この環境が手に入ったことが、何よりの効果だと実感しています。

記事のアップやフォーム営業などの定型業務を任せ、毎日2〜3時間分の時間を作れています。少人数のチームで施策の実行役が足りない会社におすすめです。

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Fammアシスタントオンライン

Fammアシスタントオンラインは、株式会社Timers（東京都渋谷区）が運営するオンラインアシスタントサービスです。公式サイトは「月額¥40,000~ 時間のかかる毎日の業務をすべておまかせ」と掲げ、大手・上場企業からスタートアップ、個人事業主までの利用を明言しています。

対応業務はECショップ運用、SNS運用代行、広告運用サポート、動画編集、Webデザイン、ライティング、電話代行、営業事務、人事、経理サポート、事務、秘書です。契約は6ヶ月プランからで、料金は月額4万円からと公開されています。経験のある候補者を複数名から選べる仕組みです。

導入事例：株式会社Soura（訪問介護・スクール運営、東京都）

東京都内で訪問介護事業所とスクール事業を運営するSouraでは、求人業務だけをスポットで頼めるスタッフの確保が難しく、求人原稿の作成からFammに依頼を始めました。

単純に自分たちの業務負担が減ったことはもちろんあります。それに加えて、社外の方だからこその意見をもらえることも大きいですね。住んでいる地域や年齢、これまで経験してきた仕事などもそれぞれ違うので、「そういう考え方もあるんだ」と気づかされることがあります。チラシひとつを作るにしても、言葉の選び方や見せ方について、自分たちとは違う意見をもらえることがあります。

求人関連から始めて、動画編集、チラシや名刺のデザイン、Instagram運用へと依頼を広げられています。職種単位の業務を必要な分だけ外に出したい会社に合うかもしれません。

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スーパー秘書

スーパー秘書は、ガイアモーレ株式会社（東京都千代田区）が運営するオンライン秘書サービスです。公式サイトは「スーパー秘書®は、あなたの仕事・ビジョン・働き方を理解し、真心こめてサポートします」と掲げ、少数精鋭で事業を成長させたい人への伴走を打ち出しています。

対応業務は秘書、経理、WEBサイト、情報発信、事務局です。料金はポイント制（事務系業務は1分＝1pt、制作業務は標準ポイント）で、お試しプラン1.98万円（最大1ヶ月）、プランSが税込4.4万円から、プランLが税込10.78万円からです。300ポイントまで翌月に繰り越せます。

導入事例：エクシアルジャパン株式会社（化粧品開発・エステサロン運営、横浜）

横浜で化粧品開発やエステサロン、スクールを展開するエクシアルジャパンには、常時出勤してもらうほどの業務量がありませんでした。スポットで事務作業を頼める人が見つからず、スーパー秘書に依頼しています。

本当にたくさんあります！一番助かっているのは、私が苦手な事務作業やツールの初期設定などを代わりにやっていただけることです。今までは手をつけられずにいた部分が多かったのですが、それが解消されたのがとても大きいです。また、メール対応などもすごく丁寧で温かみがあり、自分ではなかなかできないような表現で返信してくれるので、お客様からの印象も良いと思います。

手が付けられなかった業務が前に進み、仕事全体の流れが発展的に回るようになったと語られています。人を雇うほどの量ではない事務を抱えている会社に向いています。

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クラウドワークス エージェント

クラウドワークス エージェントは、株式会社クラウドワークスが運営するフリーランス提案サービスです。公式サイトは「人材を探す時間がない、個人との契約が不安な方に あなたにピッタリなフリーランスを今すぐご提案」と掲げています。フリーランス登録数670万人以上（2024年9月現在・会社発表IR資料比較でのクラウドソーシング専門上場企業内No.1）から、秘書・事務を含む人材を提案します。

対応職種はバックオフィス（一般事務、営業事務、秘書、データ入力、資料作成、翻訳、EC運営、カスタマーサポート）や経理・人事などです。契約は会社との業務委託契約で、最低契約期間は1か月または3か月、料金はフリーランスの稼働分だけ発生し、ヒアリングから契約までは無料です。金額はプランとして公開されていないため、見積もりで確かめる形です。

導入事例：ビジョンクリエイツ株式会社（ホテル・レストラン経営、軽井沢）

軽井沢でホテルを運営するビジョンクリエイツでは、規模拡大で事務作業が膨らみ、接客の合間の対応では抜け漏れが増えるという課題を抱えていました。RPAも試したうえで、人に頼む形を選んでいます。

複数社で比較検討してみましたが、他社様ですと「何時以降は稼働できない」「土日は稼働できない」などの縛りがあるケースが多い一方、クラウドワークス エージェントでは夜や土日の稼働が出来る方のご提案をいただける点は大変魅力的でした。また、アシスタントが想像以上のスピードで見つかったことには素直に驚きました。

予約入力などの事務を切り出して従業員がお客様対応に集中できるようになり、人時生産性が前年比で1,000円上がり、ピーク時の出勤人数が2〜3人少なくても回るようになったと公開されています。夜間や土日に稼働できる人を探している会社に合うかもしれません。

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BackofficeForce

BackofficeForceは、BackofficeForce株式会社（東京都港区、2013年設立）が運営するクラウドバックオフィスサービスです。公式サイトは「すっと解決、ずっと安定。」と掲げ、経理・財務・労務に絞った有資格者のディレクション・監修つきの代行体制を打ち出しています。顧客数400社、継続率98%、工数削減30%〜50%という実績数字を公開しています。

対応業務は経理（記帳代行、入金・支払消込、月締め処理）、財務（納付・振込サポート、請求書発行）、労務（給与計算、事務関連手続き）です。対応時間は平日9〜18時で、契約期間は2カ月から、半年・1年契約などの長期間の縛りはないとしています。料金は公開されていないため、見積もりで確かめる形です。

導入事例：株式会社ギークプラス（物流自動化ロボットの販売・導入、100名）

従業員が1年でほぼ倍に増えたギークプラスでは、経費精算や請求書処理といった月次実務の物量が急増し、顧問会計士に頼っていた実務執行の受け皿を切り替えることにしました。

一言でいうと、「大変頼りになる」という感想です。経費精算はアウトソーシングしやすい業務ではある一方、外部に出す以上は品質への不安がどうしてもあります。ただ、BackofficeForceさんの場合は単純に精度が高いというだけでなく、目線合わせを積極的に働きかけてくださる姿勢が信頼につながっています。また、経費精算のレビューをお任せするようになってから、現場の従業員から特にネガティブな声が上がることが一切なかったのが印象的でした。

経費精算のレビューや差し戻しの件数が大幅に減り、経理が判断の必要な月次業務に集中できる体制を作れています。急成長で管理部門が追いつかない会社に向いています。

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Chatworkアシスタント

Chatworkアシスタントは、株式会社kubellパートナーが運営するオンラインアシスタントサービスです。同社は東証グロース上場の株式会社kubellのグループ会社で、公式サイトは「月額3.8万円~依頼可能 プロのチームが支える高品質なオンラインアシスタント」と掲げています。累計導入社数2,000社以上、継続率95%（2025年1〜12月に契約満了を迎えた顧客のチャーンレートから算出）を公開しています。

対応業務は経理、労務、総務、採用、WEB制作、秘書、営業、事務です。実働は月10時間からで、料金は12ヶ月プランが月38,000円から、6ヶ月プランが月42,000円から、3ヶ月プランが月45,000円からと公開されています。提供時間は土日祝日を除く平日10〜18時です。

導入事例：株式会社ユニシアホールディングス（飲食・サービス業、1,001名以上）

「串カツ田中」などの飲食ブランドを全国展開するユニシアホールディングスでは、社員500名、アルバイト3,000名以上の給与計算を実質1〜2名で回していました。勤怠システムの切り替えと重なって、業務が逼迫していた時期の事例です。

私が担当になってから、社内のリソース不足もあり、どうしても細かいデータの最終確認を一人で抱え込みがちな状況がありました。ある時、他部署でまとめたデータを連携した際にアシスタントの方から『先月と数字が変わっていませんが、大丈夫ですか？』と即座にフィードバックをいただいたんです。改めて確認すると、誤って前月のデータを送ってしまっていました。

細かな手作業を月120時間分委託し、手が付けられなかった業務整理に着手できるようになったと公開されています。少人数の管理部門で給与計算や勤怠が回らなくなりつつある会社におすすめです。

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リベ大オンライン秘書

リベ大オンライン秘書は、株式会社リベ大アシスタントが運営するリモートアシスタントサービスです。公式サイトは「365日、忙しいあなたへ。土日も対応・月額4.2万円から利用可能」と掲げ、フリーランス・一人社長・副業する会社員のサポートを打ち出しています。

対応業務は秘書業務、経理事務、営業支援、Web運用代行、IT業務サポートです（電話業務は非対応）。料金は月10時間で月額42,000円（税込）から月40時間148,000円（税込）までの4区分で、初期費用はかかりません。土日対応を明記している点が特徴です。

導入事例：建設業を経営する一人社長

従業員のいない一人社長として建設業を経営する依頼主は、あらゆる業務を1人で抱えており、お試しの気持ちで月10時間プランから利用を始めました。

一人社長で従業員がいないため、あらゆる業務に困っており、最初はサポート内容を知りたくてお試しの気持ちで利用してみました。実際に利用してみて良さを実感したのは、担当者さんの「汲み取り力」。雑に仕事を投げてもなんとかしてくれるので、大変助かっています。当初の想定以上に役立っているのが、リサーチや広報関係のサポートです。

リサーチや広報のサポートまで任せて月に10時間の自分の時間を作り、家族との時間や読書に使えるようになったと語られています。従業員を雇わずに回している一人社長に合うかもしれません。

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なげっぱ

なげっぱは、TEAMWORKS株式会社（東京都渋谷区、1998年設立）が運営するオンラインアシスタントサービスです。公式サイトは「パッと投げてサッと次へ 手が回らないときだけ」と掲げ、業務丸投げスタイルで1ヶ月から使える手軽さを打ち出しています。

対応業務は資料・企画書の作成、データ入力・文字起こし、リサーチ、経理・管理・事務サポート、秘書・アシスタント、Web・デザイン系です。料金はライトプラン月35,000円（目安12時間）、スタンダード月57,000円（21時間）、プラチナ月110,000円（45時間）です。いずれも税抜で1ヶ月から契約でき、初期費用はかかりません。

導入事例：すみしあケア合同会社（障がい者グループホーム運営、埼玉県伊奈町）

埼玉県でグループホームを運営するすみしあケアでは、代表が現場の支援に入りながら、給付金事業ならではの厳密な収支管理までを1人で担っており、経営を安定させるための業務が後回しになっていました。

障がい者支援事業の柱として大切なことは、ホームの利用者さんの生活全般へのサポートとなります。また、支援と共に人間関係を作り、悩みを聞いたりすることもとても重要な生活支援となるのです。現場では毎日そのようにしっかりとしたサービスの提供に努めていますが、それらを充実させるには1日の就業時間のほぼ総てを費やすほど時間が掛かる作業になるのですね。結果、現場での作業も務めていた私にとって事務や経理といった事務作業をこなすことはとても難しい状況だったのです。

事務と経理を任せて、経営を安定させるための業務にあたる時間を作れています。現場と運営を1人で回している会社に向いています。

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タスカル

タスカルは、株式会社Colors（東京都中央区、2013年設立）が運営するオンラインアシスタントサービスです。公式サイトは「月10時間から頼める！秘書・経理・総務 バックオフィス丸ごとおまかせで社員全員がタスカル」と掲げ、月10時間単位の小さな契約から始められる料金設計を打ち出しています。

対応業務は事務・秘書、採用・労務、経理、WEBサイト運用です。料金は10時間あたり月額で、3ヶ月プラン44,000円、6ヶ月プラン33,000円、年間プラン27,500円です。使い切れなかった時間は繰り越して次月で調整できます。

導入事例：国際ホリスティック看護協会・ホリスティックメディカル（教育研修・訪問看護）

看護職向けの教育研修を行うNPOと、約40名で訪問看護を運営する会社の合同インタビューです。訪問看護の会社では代表が給与計算や経理を兼任して夜遅くまで作業に追われ、NPOでは事務処理が特定の担当者に集中していました。

社内のスタッフに業務を依頼する際、『忙しそうだな』と気を遣ったり、頼みづらさを感じたりすることは多いと思います。タスカルさんなら周囲に遠慮することなく、いつでも気兼ねなく依頼できるため、精神的にも非常に楽になりました。社内調整のストレスを感じずに頼める安心感は、経営者にとって本当に大きいと感じています。ぜひ活用をお勧めしたいです。

事務・給与計算・各種請求を任せて、バックオフィス業務の体感7〜8割を手放し、毎月10時間以上を経営業務に振り向けられています。経営者自身が事務を抱え込んでいる会社におすすめです。

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Remobaアシスタント

Remobaアシスタントは、株式会社Enigol（東京都港区、2018年設立）が運営するリモートアシスタントサービスです。公式サイトは「社内に簡単導入、人手不足が解消され働き方が効率的になります」と掲げています。Remobaシリーズ全体で利用継続率97%（2024年8月〜2025年1月の同社調査）と公開しています。

対応業務はスケジュール調整、メール対応、リサーチ、データ入力・編集、翻訳、経理、労務、営業事務などです。実稼働は月30時間で、料金はスタンダードプラン（6か月契約）が月96,000円（税込105,600円）、ロングプラン（12か月契約）が月90,000円（税込99,000円）です。稼働時間帯は平日9〜17時で、土日・深夜はオプションで対応します。

導入事例：株式会社ギャプライズ（デジタルマーケティング）

公式サイトの事例では、請求処理や各種ツールへの入力などの周辺業務をまとめて移管したと公開しています。特定の担当者ではなく、マニュアルをもとにしたチーム対応へ切り替えています。担当者の休みや退職のたびに、引き継ぎが発生しない体制になったとしています（出典 Remobaアシスタント 導入事例・2026年9月18日確認）。アルバイトや派遣で回してきた周辺業務の属人化を解消したい会社に合うかもしれません。

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For Your Business

For Your Businessは、株式会社Radice（東京都千代田区）が運営するオンラインアシスタントサービスです。公式サイトは「一人雇うまでもない、日々発生する業務はRadiceアシスタントへ」と掲げ、業界・業種を問わない支援を明言しています。やり取りはChatworkかSlackで行います。

対応業務は秘書、人事・総務、経理、Web・メディアです。料金は月12時間35,000円（税込38,500円）から月50時間135,000円（税込148,500円）までの4区分で、契約はひと月ごとの毎月更新、2時間の無料トライアルがあります。

導入事例：人材サービス業の会社

公式サイトの事例では、1人分に満たない量だが継続的に発生するメールマガジンやLINE公式アカウントの配信業務を任せたと公開しています。この業務のために雇用していた正社員1名分の採用が不要になったとしています（出典 For Your Business 導入事例・2026年9月18日確認）。雇うほどではない定常業務を時間単位で出したい会社に向いています。

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