営業事務代行おすすめ10選【2026年】料金相場と、見積・受発注をどこまで任せられるか

Fammアシスタントオンライン

Fammアシスタントオンラインは、株式会社Timersが運営するオンラインアシスタントのサービスです。公式サイトは「時間のかかる毎日の業務をすべておまかせ」と打ち出しています。希望する業務、コスト、稼働時間をヒアリングして、合うアシスタントとプランを紹介する仕組みです。

提供しているサービスの一覧には、営業事務として営業リスト作成、商談調整、営業資料作成が並び、データ入力や請求書処理も依頼できます。導入企業は、大手・上場企業からスタートアップ・ベンチャー、個人事業主までと紹介されています。連絡には、SlackやChatworkなど、普段使っているツールを選べます。

導入事例：株式会社USEN Smart Works（企業向けICTサービス・DX支援）

USEN Smart Worksは、USEN＆U-NEXT GROUPで企業向けのICTサービスとDX支援を手がけています。事業が広がるなかで社員が対応する業務が増え続け、正社員の採用とは別に業務を任せられる方法を探していました。これまでに、営業事務、部門長のアシスタント、経営管理、納品管理の4つほどのポジションで依頼しています。

Fammアシスタントオンラインを活用したことで、正社員以外の方へフレキシブルに仕事をお願いすることに、社内でも慣れてきました。

その結果、習熟度も含めてお願いしたい業務は契約社員や派遣社員へ、アシスタントに切り出せる業務はアシスタントへというように、業務を整理しながら役割分担ができるようになりました。

社員の業務が増え続けていて、正社員の採用とは別に、6か月以上の契約で営業事務を任せたい会社に合うかもしれません。

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Remoba営業事務

Remoba営業事務は、株式会社Enigolが運営する営業事務のアウトソーシングのサービスです。公式サイトは「営業事務のお悩みをゼロに！」と掲げています。営業事務を複数名のチームで受け持ち、退職や属人化の懸念をなくせると紹介しています。

依頼できる業務には、見積書・請求書・納品書の作成、受注・発注システムへの入力、顧客・取引データの管理、出荷の手配が並んでいます。対応サービスの一覧には、SalesforceやHubSpot、kintoneなどのツールが載っています。紙を扱う業務と電話対応はお断りしていると案内していて、FAXを扱う業務は番号を取得する形で対応しています。

導入事例：スマートドライブ株式会社（クラウド型の車両管理システム）

スマートドライブは、車両に取り付けるデバイスと月額のライセンスで、クラウド型の車両管理システムを提供しています。会社が急成長するなかで1名の体制で業務を回していた時期があり、デバイスの出荷作業や、委託業者、取付業者とのやりとりが複雑になっていました。担当者に業務が集中し、出荷に関わるミスが起きることに不安を抱えていたと話しています。

導入から半年ほどで、Remoba内でのダブルチェック体制が確立され、私はイレギュラー対応や新デバイスのオペレーション構築など、より重要度の高い業務に専念できるようになりました。結果として業務効率が飛躍的に向上したと感じています。

また、標準化が進んだことで属人化が防げるようになり、突然の人員変更があってもスムーズに業務を継続できる体制が整いました。

出荷や手配の事務が1人の担当者に集中している会社におすすめです。

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CASTER BIZ assistant

CASTER BIZ assistantは、株式会社キャスターが運営するリモートアシスタントのサービスです。公式サイトは「日常業務から専門領域まであらゆる仕事をAIと人に頼める」と打ち出しています。「様々な業種・規模の企業で活用されている」と、事例を紹介しています。

事務の業務の例には、見積書・請求書作成、データ入力・整理、営業資料作成が並び、経理サポートでは売上・入金確認も依頼できます。契約開始までは最短3営業日です。使い切れなかった時間は次月にのみ繰り越せて、1時間あたり500円（税込550円）の事務手数料がかかると案内しています。

導入事例：株式会社つま長（業務用食材の販売、豊洲市場）

つま長は、つま物や高級果実などの業務用食材を、日本料理店や寿司店に販売している、1〜10人の会社です。お客様が増えるにつれて、FAXやメールで届く配達の注文を販売管理システムに入力する作業が、午前9時から昼くらいまでかかるようになっていました。最初に販売管理の伝票入力を任せ、その後、振込登録や顧客登録まで依頼する範囲を広げています。発注書の送信などは、同じ会社のRPAのサービスで自動化しています。

今は、社労士さんが給与計算をしてくれたものをメールで受け取って、その振込登録をキャスターさんにやってもらって、私が確認して承認するだけ、という流れになっています。振込登録や顧客登録など、販売管理まわりの細かい業務も全部お願いできるので、かなり楽になりました。最近では週1〜2回くらいのミーティングもするようになって、「こういうことをやりたいんだけど」と相談しながら業務の幅を少しずつ広げているところです。

注文の入力から始めて、月30時間の枠で販売管理まわりの事務を少しずつ任せていきたい会社に向いています。

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ビーウィズ

ビーウィズは、ビーウィズ株式会社が提供する営業事務のBPOです。公式サイトは「営業活動を支えるバックオフィスのBPOで、営業チームの業務効率化とビジネスの成長を支援」と掲げています。全国に分かれていた営業アシスタントの機能を1つのセンターに集約して運営すると紹介しています。

受発注処理やデータ入力、顧客対応の実務を引き受けながら、業務の流れの見える化と標準化を進めると案内しています。今使っているシステムを委託したあとも使えるかという質問には、利用の環境が整えば、依頼した会社のシステムを前提に運用を設計するとの回答です。情報セキュリティの国際規格ISO27001とプライバシーマークを取得しています。

導入事例：コニカミノルタジャパン株式会社（複合機・ITソリューション、東京都港区）

コニカミノルタジャパンは、複合機やデジタル印刷システム、ITソリューションを提供する、従業員2,795名の会社です。複合機の契約の登録から、使用枚数に応じた請求の締めまでを各拠点で内製していて、拠点ごとの運用ルールの違いや、派遣スタッフの採用と教育の負担が課題でした。2012年から委託を始め、マスターの登録、請求書の発行、入金確認、購買業務へと任せる範囲を広げています。

従量課金制により『どれだけの業務にどれくらいのコストがかかっているのか』を可視化できるようになりました。我々委託側も『ビーウィズ様のオペレーションに手間をかけさせないために、上流工程のプロセスやオペレーションの改革』に取り組むことができました。BPOによって創出された時間を、両社で品質向上や効率化に向けた改善議論に充てることでコストの最適化が図れ、非常に良い循環が生まれています

複数の拠点で請求や登録の事務を回していて、1か所にまとめて任せたい会社に合うかもしれません。

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My Assistant

My Assistantは、株式会社キャスターが運営するオンラインアシスタントのサービスです。公式サイトは「月額2.5万円の事務代行なら」と打ち出しています。専用のシステムから、単発の依頼か定期の依頼かを選んで送信する仕組みです。

対応する業務の例には、データ入力、請求書作成、資料作成、営業日程調整、顧客リストの作成や整理が並んでいます。月10時間から依頼でき、契約期間は1ヶ月の自動更新で、初期費用は0円です。

導入事例：クウカン株式会社（不動産、民泊投資支援、北海道）

クウカンは、北海道の札幌と富良野を拠点に、不動産事業と民泊投資支援などを展開していて、業務委託を含めて約20名の会社です。2025年に不動産事業を始めてから代表が現場に出る時間が増え、パソコンの前で受発注や細かな事務作業を抱え続けることが難しくなっていました。現在は、プレスリリースの作成やSNSの更新、請求書作成、予約データのレポート作成など、オンラインで完結する業務を任せています。

MY ASSISTANTは、姉妹サービスのCASTER BIZとは異なり、ディレクター機能がない分、依頼する側の設計力が問われるサービスです。

ディレクションは自分が担う。その代わり、実行部分はしっかり任せる。

そこを割り切れるようになってから、使い方が整理されました。

依頼する作業の手順を自社で整理できて、月10時間ほどから始めたい経営者に向いています。

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HELP YOU

HELP YOUは、株式会社ニットが運営するオンラインアウトソーシングのサービスです。公式サイトは「HELP YOUはオンラインでアシスタントが業務を代行し、人手不足を解消するサービスです」と紹介しています。営業事務のページでは、メール対応や提案資料の作成を経験のあるアシスタントが代行すると案内しています。

営業事務のサービスには、営業データの管理、営業先リストの作成、見積書・契約書・請求書作成、データ入力・整理が並んでいます。料金は月30時間で10万円からで、契約期間は6ヶ月です。契約した時間を超えた場合は、1時間あたり4,000円（税抜）の超過料金がかかると案内しています。

導入事例：一般社団法人日本能率協会（教育、ISOの審査、展示会の開催）

日本能率協会は、社会人向けのセミナーや研修、ISOの認証の審査、展示会の開催を手がけていて、年間約3,000本のイベントを開いています。イベントに伴う請求書の作成と入金の確認が毎日発生し、月末月初は締め作業に追われていました。現在は、請求書の作成と送付、入金消込、参加証の発行などを任せていて、営業担当からの依頼にもHELP YOUのチームが直接対応しています。

基本的にはチャットでの連絡と、必要に応じたオンラインミーティングで進めています。特に助かっているのが、「営業担当者からの依頼」への対応です。 以前は私たちが間に入って一つひとつ確認していましたが、現在はHELP YOUのチームが専用のメールアカウントを持ち、営業担当と直接やり取りして詳細を詰めてくれます。私たちが間に入らなくて済むので「手離れ」が非常によく、負担が大幅に減りました。

請求の事務が毎日発生し、営業担当とのやりとりまで含めて月30時間以上任せたい部署は、検討してみる価値があります。

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タクシタ

タクシタは、株式会社kubellパートナーが運営するオンラインの業務代行のサービスです。公式サイトは「タクシタはバックオフィス領域をはじめとする様々な業務を依頼できるアウトソーシングサービスです。」と紹介しています。運営会社は、東証に上場している株式会社kubellのグループ会社です。

営業の業務の例には、日程調整、資料作成、見積書作成、納品書作成が並び、経理の業務として請求書の発行や入金確認・消し込みも依頼できます。依頼の内容が決まっていなくても、業務の棚卸しから対応できると案内しています。使い切れなかった時間は、契約の最終月を除いて、無料で次月に繰り越せます。

導入事例：株式会社ピアルカ（遺品整理、生前整理）

ピアルカは、遺品整理や生前整理、片付けや清掃などで暮らしを支える会社です。社内にWebの業務に慣れた人材がいなかったため、原価表の作成やカレンダーへの予定の入力などを代表が担当し、本来の業務に手が回っていませんでした。顧問税理士からの紹介でタクシタを知り、資料作成、メール対応、販促物の編集などを任せています。

日常業務においても効率は格段に向上しています。特にカレンダー同期機能による日程調整の円滑化には、利便性の高さを実感しています。また、工事進捗表や原価表といった各種資料も、要点をタクシタさんにお伝えするだけで、意図を的確に理解して、迅速に作成いただけるため大変助かっています。このような品質のサポートを月額5万円程度で受けられる点は、コストパフォーマンスがいいと感じています。

代表が資料作成や日程の調整を抱えていて、月額5万円前後から任せたい会社にぴったりです。

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パーソルビジネスプロセスデザイン

パーソルビジネスプロセスデザインは、パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社が提供する営業事務と受発注のBPOです。公式サイトは「営業活動に紐づくすべての事務、提案段階の営業サポート、請求処理まで対応し、課題解決に貢献します」と紹介しています。営業部門のよくある悩みとして、業務の属人化の解消や、繁閑の差に合わせた体制づくりを挙げています。

支援の範囲には、引き合いから見積、契約、受発注、納品・請求までの業務が並んでいます。企業に常駐する形と、全国のセンターで運営する形があります。運用の開始は、すぐに始める場合から、半年〜1年後に始める場合まであると案内しています。

導入事例：国分中部株式会社（食品・酒類の総合卸売業、名古屋業務センター）

国分中部は、食品・酒類の総合卸売業で、東海と北陸を商圏にしています。名古屋業務センターでは、得意先からの注文を受ける営業業務課と、仕入先への発注と在庫管理をする販売業務課を、50名以上の社員と25名ほどの派遣スタッフやパートタイマーで運営していました。派遣スタッフの急な欠員を社員が吸収し、新しく入る人の教育にも時間を割いていたため、派遣から業務委託に切り替えました。

半分に削減できたことも大変素晴らしいのですが、『教育の負担』にも注目していまして。仮に派遣スタッフ19名を入れていたら、私たちが19名全員に教育する必要があったのですが、それが今はゼロなんです。この点も相当大きいと思います

受発注の部署に派遣スタッフを複数名入れていて、欠員と教育の負担を社員が抱えている会社に合うかもしれません。

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アイドマ・ホールディングス（秘書ユニット）

秘書ユニットは、株式会社アイドマ・ホールディングスが提供するオンラインの秘書チームのサービスです。公式サイトは「バックオフィス業務はハイスキルなオンライン秘書にすべてお任せ」と掲げています。社長や責任者でなくてもできる業務を秘書チームに切り出し、社長の時間を確保することに焦点を当てたサービスと紹介しています。

1チーム3名で対応し、業務のマニュアル化まで進めると案内しています。料金は「アルバイトを1名採用する費用感で取り組み可能」として、月々10万円からの設定です。会社としてプライバシーマークとISMSの認証を取得しています。

導入事例：株式会社燈志（遺品整理、空き家整理、鹿児島県）

燈志は、2024年に設立された、鹿児島県で遺品整理や空き家整理を手がける会社です。依頼の件数が増えるなかで、現場の作業と営業、事務のすべてを代表1人で担っていて、現場に出ると営業ができず、事務作業も積み上がっていました。現在は2人の秘書チームが、見積書・請求書の作成、顧客管理表の入力、電話対応、スケジュール管理などを担当しています。

入金管理や請求書対応まで含めて売り上げだと考えると、効率は間違いなく上がりました。秘書チームが加わってから、1ヵ月で対応できる案件数は増えています

代表が現場と営業を回しながら、見積や請求の事務まで抱えている会社におすすめです。

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パソナ

パソナは、株式会社パソナが提供するBPOのサービスです。公式サイトは「各業界に精通したコンサルタントが、立ち上げから安定運用までお客様に寄り添い事業課題を解決します」と掲げています。人材派遣で培った、人を採用して育て、定着させるノウハウをいかして、業務の設計から運用までを手がけると紹介しています。

営業事務・受発注のよくある質問では、複雑で個別に異なる見積や積算の業務も、統一した見積のルールを作って受託できると答えています。依頼した会社の事業所の中で運営する形と、パソナの拠点で運営する形を組み合わせた提案も受けられます。会社としてプライバシーマークを取得しています。

導入事例：月桂冠株式会社（日本酒の製造・販売、京都府京都市）

月桂冠は、京都市伏見区に本社を置く日本酒のメーカーです。2003年に全国の受注業務を京都の受注センターに集約しましたが、担当社員の異動や退職のたびに派遣スタッフで補い、社員が派遣スタッフの管理や引き継ぎの調整に時間を取られていました。2014年からパソナが受注センターの運営を受託し、在庫の引き当て、配車の引き当て、注文請書の作成、正式な受注までを担っています。年間60〜65万件程度の受注に、7名のスタッフで対応しています。

まずは、受注業務の継続性が大きく向上した点が挙げられます。委託化前の調査、業務の標準化とマニュアル化により、人が入れ替わっても、安定的に業務運営できる基盤が整備できました。また、業務の見直しも進め、誤入力の原因ともなるFAX受注から、オンラインEDIの活用を推進しました。当初、注文に占めるEDI比率は62％でしたが、現在は82％にまでアップしています。今後もお取引先とは積極的にEDIにシフトしていく方向で話を進めており、EDI比率のアップとともに、誤入力の削減につながることを期待しています。

複数の担当者で受注センターを運営していて、FAXの注文が多い会社にぴったりです。

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ここで紹介した導入事例は、各社が公式サイトで公開している事例のうちの1つです。各社はほかの業種・規模の会社も支援しているので、気になる会社は公式サイトの事例ページもあわせてご覧ください。