採用代行おすすめ17選【2026年】任せる範囲別に比較・費用相場と人材紹介の違い

この記事を読むと分かること
「採用担当が専任でおらず、役員が営業の合間に求人を出している」。「応募者への連絡や面接の日程調整に手が回らず、面接に進む前に連絡が途切れる」。採用代行を調べ始めるきっかけは、このような状況から生まれます。
採用代行を使うと、応募者対応やスカウトの実務を外の採用チームに任せ、社内の担当者は選考と本業に時間を使う体制が目指せます。しかし「どの会社がどこまで対応してくれるのか」「月にいくらかかるのか」「採用代行は違法ではないのか」と迷う方も多いです。採用担当が専任でいない会社なら月額制で丸ごと引き受けるオンラインのチーム型、応募者対応だけなら月30時間ほどの時間制、スカウトだけならスカウトに特化した会社が候補になります。
この記事では、編集部が公式サイトに導入事例を公開している採用代行17社を、「どんな状況の会社を支援しているか」の観点も含めて、掲載しました。
採用代行を依頼したあとの会社を見ると、次のような成果につながった事例もありました。
- 初めての新卒採用で内定承諾が出た会社や、スカウト経由で内定が5名出た会社があります
- 応募から面接に進む割合(面接設定率)が4割から7割に、2割から5割に上がった会社があります
- 応募者対応が社内から離れ、担当者が面接や採用広報に時間を使えるようになった会社があります
ぜひ最後までご覧ください。

1. この記事の掲載基準
6章で紹介する17社は、公式サイトで採用代行(RPO)やスカウト代行などの採用業務の代行を自社のサービスとして紹介していて、導入事例を公開している会社です。どの会社も、公式サイトの導入事例から依頼した会社の業種・規模・課題が分かりやすい会社です。知名度ではなく、事例からお客さんの課題や依頼の背景が分かることを重視しました。採用業務を丸ごと引き受ける会社と、応募者対応やスカウトなど一部の実務に対応する会社の両方を載せています。
料金は公式サイトに金額が書いてある場合に転記し、書いていない会社は「お問い合わせでご確認ください」としました。所在地と設立年も、公式サイトに記載がある会社だけ書いています。数字は各社の公開情報で、確認日は記事末尾の注記にあります。本記事には有料掲載企業が含まれる場合があり、該当する会社にはブロックの冒頭にPRと表記します(2026年10月時点で該当なし)。
2. 採用代行とは
採用代行とは、求人の出稿やスカウトの送信、応募者への連絡、面接の日程調整といった採用の業務を、一部または全部、外部の専門会社に委託するサービスです。RPO(Recruitment Process Outsourcing)とも呼ばれます。採用担当を1人採用する代わりに、採用の実務に慣れたチームに、月額や業務の量で仕事を任せる形です。採用の要件を決めることと、応募者を採用するかどうかの最終の判断は、依頼した会社に残ります。
採用代行に依頼できる業務の範囲
採用代行会社の公式サイトの対応業務を並べると、採用の仕事は次の4つの段階に分かれ、どの段階からでも依頼できます。
- 採用の計画と要件の整理:採用したい人数と職種、求める経験、採用のスケジュールと予算を決め、どの媒体で募集するかを設計します
- 母集団形成:求人票の作成と出稿、求人媒体の運用、スカウトメールの送信(企業から候補者に直接声をかけるダイレクトリクルーティング)、人材紹介会社とのやり取りで、応募者を集めます
- 応募者対応:応募の受付、応募者への連絡、面接の日程調整、合否の連絡、辞退を防ぐフォローを行います
- 選考とフォロー:書類選考の一次チェック、一次面接の代行、内定者のフォロー、入社の手続きの案内を行います
採用代行会社によって、対応する段階の範囲は違います。4つの段階を丸ごと任せられる会社もあれば、応募者対応と日程調整を月の時間数で引き受ける会社、スカウトの送信に絞った会社もあります。自社の採用サイトを作り直したい場合は、採用サイト制作の比較記事を参考にしてみてください。
人材紹介・採用コンサル・人材派遣との違い
採用代行と似たサービスに、人材紹介、採用コンサル、人材派遣があります。違いは、相手が「業務を代行する」のか「人を紹介する」のかと、費用が発生する条件です。
| サービス | 主にやること | 費用が発生する条件 | 採用の決定権 |
|---|---|---|---|
| 採用代行(RPO) | 求人の出稿、スカウト、応募者対応、日程調整などの採用の実務を代行する | 月額固定か、業務の量に応じた従量。採用の有無にかかわらず発生することが多い | 依頼した会社 |
| 人材紹介 | 紹介会社に登録している求職者の中から、要件に合う人を推薦する | 採用が決まったときに、理論年収の30〜35%程度の紹介手数料 | 依頼した会社 |
| 採用コンサル | 採用の戦略や要件、選考の流れを設計し、社内の担当者に助言する | 月額の顧問料か、プロジェクト単位の報酬 | 依頼した会社 |
| 人材派遣 | 派遣された担当者が、依頼した会社の指示で採用の事務を行う | 派遣された担当者が働いた時間 | 依頼した会社 |
年間の採用が1〜4名で、まず1人を早く採用したい会社は、採用が決まるまで費用がかからない人材紹介のほうが総額を抑えられる場合があります。年間を通して採用を続ける会社や、応募者対応に社内の時間を取られている会社には、採用代行が合います。採用の戦略や要件から相談したい会社には、採用コンサルという選び方も向いています。採用の戦略そのものを相談する場合の会社は、採用コンサルの会社の比較で選べます。
採用代行は違法ではないか
採用代行は、採用の実務の委託であり、違法なサービスではありません。「採用代行は違法ですか」「怪しいですか」という心配が出るのは、職業安定法に、募集の仕事を外部に任せるときの決まりがあるためです。職業安定法36条は、会社が自社の社員以外の人に報酬を払って募集の仕事をさせるときは厚生労働大臣の許可を受け、報酬を払わない場合は届け出ると定めています。この仕組みを委託募集と呼びます。応募者への連絡や面接の日程調整のような採用の事務の代行と、求人の募集そのものを外部の人に行わせる委託募集は、法律上の扱いが別です。一方、求職者を探して企業に紹介する仕事は同法4条の職業紹介で、有料で行うには別の許可が必要です。
読者の会社が確かめることは3つです。1つ目は、応募者を採用するかどうかの判断が自社に残る契約になっているか。2つ目は、求人の募集そのものを任せる場合に、委託募集の届出や許可の手続きが要るか。3つ目は、採用代行会社が候補者の紹介まで行う場合に、有料職業紹介の許可を持っているかです。この3点を契約の前に聞いておくと、安心して頼めます。
3. 採用代行の費用相場
採用代行の費用は、月額固定なら月10万〜80万円、従量ならスカウト50〜100通で5万円〜、成果報酬なら採用者の年収の20〜35%が目安です。費用は、どこまで任せるかと、料金体系で変わります。
料金体系は3つ
採用代行の料金体系は、月額固定型、従量課金型、成果報酬型の3つに分かれます。月額固定型は、担当者の稼働時間や業務の範囲を決めて毎月定額を払う形で、予算の見通しが立てやすい形です。従量課金型は、スカウトの送信数や面接の実施回数など、作業の量に応じて払う形で、繁忙期に業務を絞って頼むときに向いています。成果報酬型は、内定の承諾や入社のときに払う形で、採用が決まるまで費用がかかりません。
| 料金体系 | 費用の目安 | 向いている会社 |
|---|---|---|
| 月額固定型 | 応募者対応など一部の実務なら月10万〜20万円台 採用業務を丸ごと任せるなら月30万〜45万円前後 | 年間を通して採用を続けていて 毎月の予算を決めておきたい会社 |
| 従量課金型 | スカウト50〜100通で5万円〜 面接代行1回あたり1万〜1.5万円 | スカウトの送信など 業務を絞って繁忙期だけ頼みたい会社 |
| 成果報酬型 | 採用者の年収の20〜35% | 年間の採用が数名で 採用が決まるまで費用を抑えたい会社 |
表の金額は、編集部が複数の公開情報を比べて整理した目安です。初期費用として5万〜10万円を別にかける会社と、初期費用をかけない会社があります。成果報酬型は人材紹介の手数料と同じ水準になることがあるため、年間の採用人数が多い会社は月額固定型のほうが総額を抑えられる場合があります。
6章の会社が公開している料金の幅
公式サイトに金額を載せている会社の料金は、月30時間の稼働で月額10万円からのプランから、月70時間の稼働で月額40万円のプランまでの幅があります。採用業務を丸ごと任せるプランでは、月額25万〜40万円が中心です。初期費用は0円から10万円、最低の契約期間は1か月から6か月まで会社によって違います。月額の差は、担当者の人数や月の稼働時間、採用の戦略の設計まで含めるかどうかで生まれます。見積もりを比べるときは、月額と初期費用、最低の契約期間、求人媒体の掲載料が別かどうかを合わせた総額で比べることが必要です。
- 任せる範囲(採用業務を丸ごと・応募者対応など一部の実務・スカウトだけ)
- 料金体系(月額固定・従量課金・成果報酬)
- 担当者の人数と月の稼働時間、採用の戦略の設計まで含めるか
- 初期費用の有無と最低の契約期間、求人媒体の掲載料が別かどうか
4. 採用代行の選び方
失敗しにくいのは、任せる範囲を先に決め、自社と同じ採用区分と職種の公開事例がある会社を、同じ条件で2〜3社比べる選び方です。次の5つの点で比べます。
- 任せる範囲を先に決める(丸ごと・一部の実務・スカウトだけ)
- 自社と同じ採用区分と職種の事例があるか
- 実務を回す担当者と体制(人数・稼働時間・オンラインか常駐か)
- 同じ規模、同じ困りごとの会社を支援した経験があるか
- 料金の形と契約の条件(初期費用・最低契約期間・媒体の掲載料・報告の頻度)
1. 任せる範囲を先に決める
最初に決めるのは、採用業務を丸ごと任せるのか、応募者対応や日程調整など一部の実務だけなのか、スカウトの送信だけなのかです。一部の実務に対応する会社に採用の戦略まで頼むことはできず、丸ごと引き受ける会社に日程調整だけを頼むと、費用が合わないことがあります。今の採用で、応募が集まらないのか、応募者への連絡が遅れているのか、面接に進む人が少ないのかを書き出しておくと、任せる範囲を決めやすくなります。
採用代行に任せる範囲を決めるときの確認項目
- 応募数・面接数・内定数の今の数字と、進みが止まっている段階を書き出す
- 丸ごと・一部の実務・スカウトだけのどれを任せるかを決める
- その会社が対応する段階の範囲を聞く
2. 自社と同じ採用区分と職種の事例があるか
新卒、中途、アルバイト・パートでは、使う媒体も、応募者への連絡の仕方も、選考の流れも変わります。エンジニアのような専門職は、職種の知識がないとスカウトの返信が集まりにくいです。公式サイトの導入事例で、自社と同じ採用区分と職種の会社を支援した事例があるかを見ておくと、立ち上がりの早さの見当がつきます。事例が見つからない場合は、相談のときに近い支援の経験を聞くのがおすすめです。
採用代行の事例を確かめるときの確認項目
- 公式サイトの導入事例で、自社と同じ採用区分(新卒・中途・アルバイト)の事例を探す
- 事例の依頼主の職種と、年間の採用人数を見る
- 事例が見つからない場合は、相談のときに近い支援の経験を聞く
3. 実務を回す担当者と体制
採用代行の成果は、実際にスカウトを書き、応募者に連絡する担当者が誰で、何人の体制で、月に何時間動くかで決まります。契約の窓口になる営業担当と、実務を回す担当者が別の場合があるため、実務の担当者の経験と、担当者が変わるときの引き継ぎの決まりを聞いておくことが大事です。オンラインのチームで進めるのか、自社に常駐するのかも、社内の人とのやり取りの量に関わります。
採用代行の体制を確かめるときの確認項目
- 実務を回す担当者の人数と、月の稼働時間を聞く
- 担当者の採用の実務の経験と、担当者が変わるときの引き継ぎの決まりを聞く
- オンラインで進めるのか、常駐するのか、週の打ち合わせの回数を決める
4. 同じ規模、同じ困りごとの会社を支援した経験があるか
採用担当が専任でいない会社と、人事部に5人いる会社では、採用代行に頼みたいことが違います。同じ規模で同じ困りごとを抱えた会社を支援した経験がある採用代行会社は、相談の段階で、どの業務から外に出すと社内の担当者の時間が空くかを具体的に提案できます。6章では、各社の公式サイトの導入事例から、依頼した会社の規模と依頼前の状況、依頼した本人の言葉を載せています。自社と近い状況の事例がある会社を候補にしてみてください。
採用代行の支援経験を確かめるときの確認項目
- 自社と同じ規模(採用担当の人数・年間の採用人数)の事例を探す
- 事例の依頼前の状況が、自社の困りごとと近いかを見る
- 相談のときに、同じ困りごとの会社にどこから手を付けたかを聞く
5. 料金の形と契約の条件
月額固定型で頼む場合は、月額に入る稼働時間と業務の範囲、初期費用、最低の契約期間を確かめます。求人媒体の掲載料やスカウト媒体の利用料は、採用代行の月額とは別に依頼した会社が払う形が基本です。採用代行は、始めて1〜2か月は求人票とスカウト文面を直す期間になるため、最低の契約期間を3か月以上とする会社が複数あります。月の報告で応募数や返信率の数字を出してもらえるか、契約を止めたあとに応募者の情報と作った文面を自社で使えるかも、契約の前に決めておくと安心です。
採用代行の料金と契約を確かめるときの確認項目
- 月額に入る稼働時間と業務の範囲、初期費用、最低の契約期間を聞く
- 求人媒体とスカウト媒体の掲載料・利用料が月額と別かを聞く
- 月の報告で出してもらえる数字と、契約を止めたあとの応募者情報と文面の扱いを決める
自分の会社はどこに頼めばいいか
採用代行は、任せる範囲と年間の採用人数で、向いている頼み先と費用の目安が変わります。6章で紹介する17社のうち、それぞれの条件に合う会社の例を並べました。
| 会社の状況 | 向いている頼み方 | 6章の会社の例 | 費用の目安 |
|---|---|---|---|
| 採用担当が専任でいない。採用業務を丸ごと任せたい | オンラインのチーム制か常駐型で、月額制で丸ごと引き受ける会社に頼む | まるごと人事、CASTER BIZ recruiting、uloqo、人事ライト | 月額固定 月30万〜45万円前後 公開料金では月額25万〜40万円のプラン |
| 応募者への連絡や面接の日程調整に、社内の時間を取られている | 一部の実務を月の時間数で引き受ける会社に、業務を切り出して頼む | HELP YOU、トルトルくん、キャリアマート | 月額固定 月10万〜20万円台 公開料金では月30時間 月額10万円〜 |
| スカウト媒体は契約したが、送る時間がない。エンジニアなど専門職を採りたい | スカウトに特化した会社か、職種に特化した会社に、時間数か通数で頼む | PRO SCOUT、即戦力RPO、core scout、TECH HIRE | 多くは個別見積り 公開料金では スカウト配信1通100円〜の例 (キャリアマート) |
| 年間の採用が1〜4名で、まず1人を早く採りたい | 人材紹介も比べる。採用が決まるまで費用がかからない形のほうが総額を抑えられる場合がある | 2章「採用代行とは」の違いの表を参考に | 人材紹介は 採用1名あたり理論年収の30〜35%程度 |
| 年間で数十名の採用がある。新卒とアルバイトも並行して募集している | 採用センターや常駐の体制で、大量の応募者対応に対応する大手・総合型に頼む | パーソルビジネスプロセスデザイン、ネオキャリア、トライアンフ | 個別見積り 公開料金では新卒 月額20万円〜 中途 月額25万円〜の例(キャリアマート) |

5. 採用代行17社の比較表
17社の任せられる範囲、対応する採用区分、提供の形、料金(公開分)を1枚の表に並べました。各社の事例と依頼した会社の声は6章に載せています。
| サービス名 | 任せられる範囲(公式の書き方) | 採用区分(公式の記載) | 提供の形 | 料金(公開分) |
|---|---|---|---|---|
| 人事ライト(アールナイン) | 最終面接を除く採用業務全般。スカウト送信/求人・媒体運用/応募者対応・日程調整/面談・一次面接/内定者フォロー | 新卒・中途 | プロジェクトマネージャーとプロ人材のチーム | 月額20万円〜(税別) 初期費用5万円 契約期間1か月〜 |
| キャリアマート | 就職サイト掲載管理/説明会管理/応募者対応・日程調整/スカウト配信/ATS設定 | 新卒・中途 | 運用チーム+RPA | 新卒 月20万円〜 中途 月25万円〜 スカウト配信代行 100円〜/通 |
| トルトルくん(StockSun) | 採用計画・ターゲット設計/求人原稿の作成・改善/求人媒体の運用/選考のサポート | 業界・職種問わず(区分はお問い合わせでご確認ください) | 専任のフリーランスのプロ人材 | 月額10万円〜(平均月15万円程度) |
| 即戦力RPO(ミギナナメウエ) | 面接以外の採用業務全般。スカウト代行/日程調整代行/求人作成/媒体運用/採用広報 | 新卒・中途・エンジニア・CXO | お問い合わせでご確認ください | お問い合わせでご確認ください (契約期間は基本3か月〜) |
| uloqo | ペルソナ設計/媒体・エージェント選定/求人原稿・スカウト文の作成/日程調整/面接・面談/書類選考 | 中途・新卒 | 常駐も可 | 中途 月額30万円〜(税別) 新卒 月額15万円〜(税別) 個別見積り |
| ポテンシャライト | 採用戦略・魅力設計/採用広報/媒体・スカウト・エージェントの設計と運用/選考の設計 | エンジニア採用支援あり(区分はお問い合わせでご確認ください) | 専任担当 | お問い合わせでご確認ください (契約期間は基本3〜6か月〜) |
| TECH HIRE(トラックレコード) | ポジション開発/スカウト/エージェント管理/面接代行/オファー/振り返り | 中途・新卒(エンジニア・デザイナー・PM) | 採用のプロ人材とエンジニアのチーム | お問い合わせでご確認ください |
| CASTER BIZ recruiting(キャスター) | 戦略プランニング/スカウト/求人媒体運用/エージェント対応/応募者対応/採用広報/入社までの労務事務 | お問い合わせでご確認ください | オンライン(チャットツールで連携) | MINIMUM 月額25万円 (税込27.5万円・40時間) STANDARD 月額40万円 (税込44万円・70時間) 初期費用0円 |
| まるごと人事(マルゴト) | 設計から運用・改善までほぼすべての採用業務。求人票作成/媒体の提案と運用/スカウト/応募者対応 | 新卒も対応 | フルリモート | ライト 月額30万円+初期費用10万円 (税別・週10時間まで・1か月から) 通常プランは見積もり |
| PRO SCOUT(VOLLECT) | スカウト文面作成/候補者選定/配信/振り返り/ATS登録・日程調整 | 中途・新卒 | オンライン(隔週か週次の定例) | 新卒 月額10万円〜 中途は公式サイトでご確認ください |
| core scout(シンギョク) | エンジニア採用の伴走支援/ダイレクトリクルーティングの戦略策定と運用代行 | エンジニア採用に特化(区分はお問い合わせでご確認ください) | お問い合わせでご確認ください | お問い合わせでご確認ください |
| HELP YOU 採用代行(ニット) | 求人票の作成/求人媒体の原稿作成/スカウトメール送信/応募者対応/面接日程の調整/書類審査のサポート/応募者情報のデータ入力 | 正社員・アルバイトの求人票に対応 | オンライン | チーム 月10万円/30時間・月15万円/45時間 1名専属 月10万円/30時間・月20万円/60時間 (税別・契約期間6か月) |
| パーソルキャリア RPOサービス | 採用計画・戦略/母集団形成/応募受付・書類選考/面接・選考/面接通過者フォロー | 中途に特化 | 常駐は困難な場合が多い | お問い合わせでご確認ください (年間契約が基本) |
| パーソルビジネスプロセスデザイン 採用代行(RPO) | 採用戦略の設計/母集団形成/応募者対応/選考/内定・入社対応 | 新卒・中途・アルバイト/パート | 採用センターによる大規模オペレーション | お問い合わせでご確認ください |
| ネオキャリア 採用代行(RPO) | 採用戦略の立案/応募者対応/面接日程調整/スカウト代行/エージェントコントロール/書類選考/説明会・面接代行/内定・入社フォロー | 新卒・中途 | 自社センターの専用チーム(4〜5名) | お問い合わせでご確認ください |
| トライアンフ 採用代行・アウトソーシング | 求人票の作成/エージェントの開拓/書類選考/面接設定・実施/内定フォロー/入社手続き | 新卒・中途 | リモート型・常駐型 | お問い合わせでご確認ください |
| ONE 採用代行・採用アウトソーシング | 媒体選定/歩留まり改善/スカウト代行/応募対応/ATS導入支援/面接代行 | 中途・新卒・アルバイト | 専任スタッフの体制 | 公式サイトでご確認ください (契約期間は基本3か月) |
6. 採用代行おすすめ17選
ここからは1社ずつ紹介します。各社の説明のあとに、その会社に依頼した会社の導入事例を、公式サイトから原文のまま出典つきで引用しました。
人事ライト(アールナイン)

| 運営会社 | 株式会社アールナイン(東京都港区、2009年設立) |
|---|---|
| 任せられる範囲 | 最終面接を除く採用業務全般。スカウト送信/求人・媒体運用/応募者対応・日程調整/カジュアル面談/一次面接/選考フロー・面接設計/内定者フォロー |
| 料金 | 月額20万円〜(税別)。初期費用5万円。契約期間は1か月〜で、1か月単位でプラン変更が可能 |
人事ライトは、株式会社アールナインが提供する月額制の採用代行(RPO)のサービスです。公式サイトには「採用担当1名分のコストで、採用チームを。」と打ち出され、「製造・建設・IT・小売など、さまざまな企業にご利用いただいています。」と紹介されています。新卒と中途の両方に対応し、同時並行の支援にも対応します。
公開されている料金は月額20万円からで、初期費用は5万円です。求人媒体の掲載料は別に依頼した会社が払う形で、契約から最短2週間で支援を始めると案内しています。
導入事例:株式会社Another(セールスプロモーション・コンサルティング、約60名)
Anotherは、大手通信企業向けの販売スタッフの支援や店舗のコンサルティングを手がける約60名の会社です。採用の専任者がおらず、役員が営業と採用を兼務していた状態から、初めての新卒採用の立ち上げと中途採用を依頼しました。
最大の課題は、採用に割く工数が足りなかったことです。
私を含む役員が営業などの本業と並行し、空いた時間に対応していたため、採用は正直「二の次」になっていました。
今年度の新卒採用を実現できたことです。さらに、来年度に向けた27卒採用でも、確かな成果が出ています。
エージェントの開拓から支援してもらったことで、面接数が「段違い」に増えました。
突発的な事態でも担当者が先回りして調整してくださるため、「きちんと動いてくれているだろうか」と心配することがありません。安心して任せられました。
新卒採用の1期目に1名、2期目に2名、中途採用で1名の内定承諾に至っています。採用の専任者がいない会社が、月額制で新卒採用の立ち上げから任せたい場合におすすめです。公式サイトの事例を見る
キャリアマート

| 運営会社 | 株式会社キャリアマート(東京都新宿区、2002年設立) |
|---|---|
| 任せられる範囲 | 就職サイトの掲載管理/インターンシップ・説明会の管理/学生の問い合わせ対応/応募者対応・日程調整/スカウト配信/ATS(採用管理システム)の初期設定とデータ連携 |
| 料金 | 新卒採用アウトソーシング 月20万円〜/中途採用アウトソーシング 月25万円〜/スカウト配信代行 100円〜/通/ATS初期設定 10万円〜/回/ATSデータ連携 月3万円〜。カスタマイズプランは要見積もり |
キャリアマートは、株式会社キャリアマートが提供する採用アウトソーシング(RPO)のサービスです。公式サイトには「AIで変える。人が仕上げる。」と打ち出され、「20年以上の実績と人・RPA・AIを活用したハイブリッド体制が強みです。」と紹介されています。中堅規模の企業の採用課題に精通していることを強みに掲げ、新卒と中途の両方に対応しています。
公式サイトの導入事例のうち、製造業・メーカー(従業員数1,000〜3,000名、社名非公開)の中途採用では、複数の職種の応募者対応や面接の日程調整、紹介会社との連絡に工数がかかっていました。採用担当者が候補者の見極めに時間を確保しにくい状態です。応募者管理、エージェント対応、面接日程調整、選考結果の連絡、内定後の対応までを整理して一貫して支援しました。その結果、複数職種で合計6名の採用成功につながったと公開しています(出典 キャリアマート 導入事例、2026年10月16日掲載)。
公開されている料金は、新卒が月20万円から、中途が月25万円からで、スカウト配信だけを1通100円から頼むこともできます。複数の職種の中途採用を同時に進めていて、応募者対応と紹介会社の窓口を外に出したい会社は、参考にしてみてください。公式サイトの事例を見る
トルトルくん(StockSun)

| 運営会社 | StockSun株式会社(東京都新宿区、2017年設立) |
|---|---|
| 任せられる範囲 | 採用計画の策定/ターゲット設計/採用手法の選定/求人原稿の作成・改善/求人媒体の運用/選考のサポート |
| 料金 | 月額10万円〜(平均してトータル月額15万円程度と記載)。媒体費用や広告費も含めて提案 |
トルトルくんは、StockSun株式会社が提供する採用代行(RPO)のサービスです。公式サイトには「成果報酬無し・月10万円〜の定額制で選び放題採り放題」と打ち出され、「特定の媒体に縛られず、本当に費用対効果の高い施策だけを選定。」と紹介されています。士業などを除くほぼ全ての業種に対応すると明記し、採用の成功にコミットするフリーランスのプロ人材が専任で担当すると案内しています。
導入事例:株式会社ジオソリューションズ(スタートアップ・中小企業の事業支援)
ジオソリューションズは、中小企業の事業の実務化支援や運営代行、ものづくりを手がける会社です。定着率が高く4〜5年募集をかけていなかった状態から、光回線の営業職の正社員採用で、求人媒体の運用を7か月依頼しました。
5、6年うちは募集かけてなかったんで、今の市場がもう全然どういう状況かっていうのが分からなかったのがまず1点。で、2点目は、このやり方が全くうちからしたら初めての経験なんで、そこでの意思疎通であったりコミュニケーションがちゃんとできるのかどうか、この2点がちょっと一番やる前に不安になってたところですね。
それができて、多分3、4ヶ月目から求人が多分取れるようになってきたんだと思います。
違いはないんだけど、楽になりましたよね。社内タスクがものすごく減ったっていう部分と、他社さんの状況、別に同業他社っていうことではなくて、世の中のトレンドはどういうもんなんだっていうことをやっぱりお聞きできて、それに対する僕らが対応をいかにできるかっていうことで、テーマをいただいたんで、他社さんではこういう事例が成功してますとか、こういう事例が失敗してますとか、そういうところを逆にどういう風に反映していくのかっていうのが、我々社内の課題として出てきたんで、テーマをいただけたっていうことが僕らにとっては良かったですね。
7か月で応募167名、正社員5名の採用に至っています。月10万円からの定額で、求人原稿の作成と媒体の運用から任せたい会社に向いています。公式サイトの事例を見る
即戦力RPO(ミギナナメウエ)

| 運営会社 | 株式会社ミギナナメウエ(東京都渋谷区、2018年設立) |
|---|---|
| 任せられる範囲 | 面接以外の採用業務全般。総合採用コンサルティング/エンジニア・新卒・中途・CXOの採用支援/スカウト代行/日程調整代行/採用広報支援/求人作成代行/媒体運用 |
| 料金 | お問い合わせでご確認ください(オーダーメイドプラン。契約期間は基本3か月〜) |
即戦力RPOは、株式会社ミギナナメウエが提供する採用代行のサービスです。公式サイトには「即戦力RPOは、面接以外の採用業務を全てサポートするサービスです。人事を一人雇うより安く、過去結果に繋がった再現性の高いノウハウをもとに成長企業の採用課題を解決します。」と記載されています。ベンチャー企業・スタートアップ向けと打ち出し、550社以上の企業の採用を支援した実績を掲げています。
料金はオーダーメイドの個別見積りです。契約期間は基本3か月からで、最短で翌週から支援を始めると案内しています。
導入事例:株式会社ミツモア(見積もりプラットフォームの運営)
ミツモアは、見積もりプラットフォーム「ミツモア」を運営する会社です。採用担当1名とアシスタント1名の2名体制で年間約130名の採用計画を追い、エージェント経由だけでは母集団が足りない状態から、エンジニア職とビジネス職のスカウト運用代行を依頼しました。
本当に導入してよかったと思っています。私自身、エンジニア採用の領域を引き継いで間もない時期で、事業部からの期待も大きい中、母集団形成をどう加速させるかが最大のテーマでした。
特にPdM(プロダクトマネージャー)は、それまで年間2名だった採用が、支援開始から7ヶ月で6名決まりました。1年経たずに3倍です。それまでお会いすることすら難しかった層とつながれるようになり、その6名すべてがミギナナメウエさん経由での決定でした。
年間130名の採用計画も達成しています。少人数の人事チームで年間数十名以上の採用を進める会社が、スカウト運用から任せたい場合にぴったりです。公式サイトの事例を見る
uloqo

| 運営会社 | 株式会社uloqo(東京都港区、2016年設立) |
|---|---|
| 任せられる範囲 | ペルソナ設計/媒体・エージェントの選定/求人原稿・スカウト文の作成/日程調整/面接・面談/書類選考/週次の定例とレポート |
| 料金 | 中途採用代行 最低月額30万円〜(税別・個別見積り・最低契約期間は基本3か月)/新卒採用代行 最低月額15万円〜(税別・1か月単位の契約が可能) |
uloqoは、株式会社uloqoが提供する採用代行・戦略型RPOのサービスです。公式サイトには「採用代行を、作業代行で終わらせない。」と打ち出され、「採用課題の診断から実行改善まで一気通貫で支援する戦略型RPOカンパニーです」と紹介されています。中途と新卒それぞれの専用ページを持ち、常駐型の支援も可能と案内しています。
公開されている最低の月額は、中途が30万円から、新卒が15万円からで、どちらも個別見積りです。中途は基本3か月を最低契約期間とし、状況に応じて1か月単位の契約や、初回の契約期間のあとの1か月単位の自動更新も選べると案内しています。
導入事例:株式会社ミス・パリ(エステティックサロンの運営、全国約100店舗)
ミス・パリは、全国に約100店舗のエステティックサロンを展開する会社です。新卒採用で数年にわたって目標に届かず、人事部がマンパワーで採用を回していた状態から、27卒採用の歩留まり(説明会から内定承諾まで、次の段階に進む割合)の改善を依頼しました。
正直、ここ数年は新卒採用が厳しい状況でした。数年にわたって採用がうまくいっていないという課題はあったものの、大きく改善できていない状態が続いていました。人事部もマンパワーで採用活動を回している状況でした。
セミナー参加率、選考会参加率等、各フェーズの歩留まりが本当に上がりました。承諾率については、ご支援いただく前と比べて10%以上上がっています。
一番変わったのは、連絡が取りやすくなったことです。連絡をしても返ってこないことが、私たちにとってはどうにもできない課題でした。
大卒の採用数は専門職大学を含めて目標比約120%、含めなくても97%に達しています。新卒採用で、説明会から内定承諾までの歩留まり(次の段階に進む割合)を上げたい会社に合うかもしれません。公式サイトの事例を見る
ポテンシャライト

| 運営会社 | 株式会社ポテンシャライト(東京都目黒区、2017年設立) |
|---|---|
| 任せられる範囲 | 採用戦略・魅力設計/職種別の採用ブランディング/採用広報/媒体・リファラル・SNS・エージェント・スカウトの設計と運用/選考の設計 |
| 料金 | お問い合わせでご確認ください(ENTRY・PROFESSIONAL・HRBPの3プラン。最低契約期間は基本3〜6か月〜) |
ポテンシャライトは、株式会社ポテンシャライトが提供する採用支援のサービスです。公式サイトでは「独自のノウハウを持つ採用ブランディング(魅力設計)やエンジニア採用支援を強みに」、採用業務の上流から下流まで対応すると紹介されています。スタートアップの支援から始まり、規模や地域を問わず相談が増えていると明記しています。
導入事例:ベルフェイス株式会社(営業向けAIエージェントの開発)
ベルフェイスは、営業の生産性を上げるAIエージェントを展開する会社です。コロナ禍の人員削減でエンジニアからの企業イメージが下がり、エンジニア組織をゼロから立て直す状態で、採用ブランディングとエンジニア採用の実務を依頼しました。
定量面でいうと、半年弱で60〜70件のカジュアル面談に到達し、CTOとシニアエンジニアを採用することができました。
ほぼ面談設定ができていない状態から「今月中にカジュアル面談設定が30件欲しいです」という、何の根拠もないような依頼をさせていただいたのですが、ポテンシャライトさんの中でPDCAをよい意味で自走し、回していただきました。結果、目標とする面談数を達成することができました。
エンジニアの採用を、魅力の設計から実務まで3〜6か月以上の契約で任せたい会社は、検討してみる価値があります。公式サイトの事例を見る
TECH HIRE(トラックレコード)

| 運営会社 | 株式会社トラックレコード(東京都渋谷区、2018年設立) |
|---|---|
| 任せられる範囲 | ポジション開発/スカウト/エージェント管理・エージェント向け説明会/面接代行/オファー/候補者体験の改善/定例と振り返り |
| 料金 | お問い合わせでご確認ください(課題に合わせてチーム体制・稼働量・費用を提案) |
TECH HIREは、株式会社トラックレコードが提供するデジタル人材採用の総合支援のサービスです。公式サイトには「デジタル人材採用に強い エンジニア/デザイナー/PM」と打ち出され、「エンジニア、デザイナーなど、採用高難易度職種に特化した専門ノウハウと実績があります。」と紹介されています。CTOやEMの経験者が採用チームに加わる点を強みに掲げています。
導入事例:株式会社Leafea(福利厚生サービスの開発、約60名)
Leafeaは、福利厚生サービスを開発しOEMで提供する約60名の会社です。CTOが1人でバックエンドを開発しながらスカウトも送っていた状態で、エンジニアとPdMの全ポジションの採用を同時に進めるために依頼しました。
1つ目は、採用に割けるリソースが圧倒的に足りなかったことです。当時はプロダクトを立ち上げてやっと半年が経った頃で、バックエンドは私が一人でひたすら開発を行いながら、採用の土台も整え、求人媒体から候補者を探してスカウトを送っているような状況でした。どう考えても時間が足りていませんでした。
2026年3月の定例で「エンジニア・PdMの採用は全ポジションクローズになりました」と共有できることになるとは、正直思ってもいませんでした。元々6月頃までに達成させる計画で、それでもチャレンジングだと思っていたからです。
1つ目は、KPIを確認しながらPDCAをしっかり回していただけたこと。支援当初はなかなかスカウトの返信がこないなかで、いろいろな観点から求人媒体の更新やスカウト内容を試していき、最終的に全ポジションクローズという結果まで辿り着けたのは、このおかげだと思います。
2025年11月の支援開始から約4か月、当初の計画より3か月早い達成でした。社内にエンジニア採用に詳しい人がおらず、現場のエンジニアも忙しい会社におすすめです。公式サイトの事例を見る
CASTER BIZ recruiting(キャスター)

| 運営会社 | 株式会社キャスター(宮崎県西都市、2014年設立) |
|---|---|
| 任せられる範囲 | 戦略プランニング/スカウト/求人媒体運用/エージェント対応/応募者対応/採用広報/採用ピッチ資料の作成(オプション)/入社までの労務事務 |
| 料金 | MINIMUM 月額25万円(税込27.5万円・40時間/月・1〜2媒体)/STANDARD 月額40万円(税込44万円・70時間/月・5媒体)/CUSTOM は提案。初期費用0円 |
CASTER BIZ recruitingは、株式会社キャスターが提供する採用代行(RPO)のサービスです。公式サイトには「「カレンダーを空けて待っていれば、会いたい人との面接が設定される」新しい採用体験を。」と打ち出され、リクルーター・応募者対応・カスタマーコンサルタントの採用のプロが対応すると紹介されています。問い合わせからサービス開始までオンラインで完結し、開始から1週間で通常運用に入ると案内しています。
公開されている料金は、月40時間のMINIMUMが月額25万円、月70時間のSTANDARDが月額40万円で、初期費用はかかりません。IT系の求人媒体の運用実績を強みに掲げています。
導入事例:株式会社Quark(AIとXRの技術開発、約30名)
Quarkは、東京大学発のディープテックのスタートアップで、創業3年弱で業務委託を含め30名規模の会社です。採用の知識がほぼない状態で、リファラル中心の採用から、半年で11名の採用に至りました。
採用について、何をやったらいいかすら分からない状態でした。それまでは、自分たちが完全に理解している業務を手伝ってもらうために人を探す、という発想だったんです。
定性面でいうと、採用のミスマッチがなくなりました。導入前は、せっかく入っていただいた方とスキルセットやフェーズが合わず、短期間でお別れしてしまうケースがあったんです。でもキャスターさんと一緒に採用を進めてからは、入っていただいた方が定着して活躍してくれています。
定量面では3つの変化があります。まず開発の面では、受け入れられる案件数が3〜5倍になりました。以前は共同創業者の阿部が1人でプロジェクトを回していましたが、阿部と同じ役割を担える方が2〜3名加わったことで、プロジェクトを並行して回せる体制ができてきています。
半年で11名の採用に至り、売上も前年度比3〜5倍の見込みと話しています。社内に採用の経験者がおらず、月40〜70時間のオンラインのチームに丸ごと任せて体制を立ち上げたい会社にぴったりです。公式サイトの事例を見る
まるごと人事(マルゴト)

| 運営会社 | マルゴト株式会社(北海道札幌市、2015年設立) |
|---|---|
| 任せられる範囲 | 設計から運用・改善までほぼすべての採用業務。求人票の作成・改善/媒体の提案と運用/スカウト/応募者対応 |
| 料金 | まるごと人事ライト 月額30万円(税別)+初期費用10万円(税別)・週10時間まで・1か月から契約可能/通常プランは見積もり(初期費用10万円 税別) |
まるごと人事は、マルゴト株式会社が提供する成長企業向けの月額制の採用代行(RPO)のサービスです。公式サイトには「月額制でまるごと支援! 成長企業向け採用代行(RPO)」と打ち出され、「設計から運用・改善までほぼすべての業務を代行できます。」と紹介されています。フルリモートで提供し、最短5営業日で採用チームを組むと案内しています。
公開されている料金は、週10時間までのライトが月額30万円と初期費用10万円で、通常のプランは見積もりです。最短1か月から契約でき、月末までの通知で翌月末に解約できると明記しています。
導入事例:阿部建設株式会社(総合建設業、北海道小樽市、51〜200名)
阿部建設は、小樽で80年以上続く総合建設業の会社です。30〜40代の施工管理の中堅層が不足し、ハローワーク中心の求人で母集団形成に苦戦していた状態から、母集団形成の強化と採用体制の構築を1年間依頼しました。
当時の大きな課題は、30代~40代の中堅施工管理層不足でした。若手社員と管理職の間が薄くなり、将来社内を牽引していくリーダー層となる世代も少なく、将来的な組織バランスにも危機感を感じていました。
まるごと人事を導入してから、ハローワークのスカウト経由で内定が5名、そのうち2名の方に内定承諾をいただきました。決まった2名はどちらも土木施工管理の方です。ハローワークのスカウトはまるごと人事導入後に初めてチャレンジしたのですが、予想よりも早く結果が出たので正直驚きました。
社内の採用体制への効果としては、採用活動を継続的に回せる仕組みが整ったことが大きかったです。求人内容のブラッシュアップや日々の候補者対応などをまるごと人事にお任せしたことで、我々はコア業務に注力できるようになり、非常に助かりました。
採用担当が専任でおらず、求人票の作り込みとスカウトの運用を週10時間ほどのチームに任せたい会社に向いています。公式サイトの事例を見る
PRO SCOUT(VOLLECT)

| 運営会社 | 株式会社VOLLECT(東京都新宿区、2018年設立) |
|---|---|
| 任せられる範囲 | スカウト文面の作成/候補者の選定/配信/振り返り/ATS登録・日程調整。中途は30媒体以上、新卒は10媒体以上に対応 |
| 料金 | 新卒 月額10万円〜(最低契約期間は基本3か月〜)。中途は月額固定型で、金額は公式サイトでご確認ください |
PRO SCOUTは、株式会社VOLLECTが提供するダイレクトリクルーティング支援のサービスです。公式サイトには「RPO(採用代行)を超えた伴走型サポートで、貴社のダイレクトリクルーティングを成功へ導きます。スカウト文面作成から配信・振り返りまで一括対応。」と打ち出され、上場企業からスタートアップまで業種・規模を問わず850社以上に利用されたと紹介されています。中途向けと新卒向けのサービスを分けて提供しています。
導入事例:ユニークビジョン株式会社(SNSマーケティングツールの開発、70名強)
ユニークビジョンは、SNSマーケティングツールを開発する70名強の会社です。年間50名採用の目標を掲げながら、実質1名体制で自社のスカウト運用が9か月成果の出ない状態から、新卒ディレクター職のスカウト代行を依頼しました。
「リソースの限界」と「質の追求」を両立させるためです。
導入当時は実質1名体制で採用活動をしていました。
面接などの業務を遂行しながらのスカウト配信となると、どうしてもセグメントの細分化や一人ひとりに合った文面の作成などといったクオリティを維持しながら安定した配信数を担保することが難しかったのです。
新卒ディレクター職において、26卒2名、27卒3名の採用が決定しました(2026年2月時点)。
PRO SCOUTさんに入っていただいてからは、わずか3〜4ヶ月で内定承諾まで至りました。自社運用の限界を感じていた中で、このスピード感には驚いています。
スカウト媒体は契約したが、文面の作り分けと配信の量を社内で保てない会社におすすめです。公式サイトの事例を見る
core scout(シンギョク)

| 運営会社 | 株式会社シンギョク(所在地・設立年はお問い合わせでご確認ください) |
|---|---|
| 任せられる範囲 | エンジニア採用の伴走支援(課題の整理と施策の提案)/ダイレクトリクルーティングの戦略策定と運用代行/エンジニア特化の人材紹介 |
| 料金 | お問い合わせでご確認ください |
core scoutは、株式会社シンギョクが提供する提案型のエンジニア採用RPOのサービスです。公式サイトには「もう採用の失敗は、繰り返さない。」と打ち出され、「core scoutは、御社の一メンバーとしてプロジェクトに参画する提案型のエンジニア採用支援を行っています。」と紹介されています。転職ドラフトやビズリーチなどのスカウト文面を生成AIで作るスカウト管理システムも、無償で提供する仕組みです。
導入事例:株式会社エニトグループ(マッチングアプリの運営)
エニトグループは、マッチングアプリ『with』『Omiai』を運営する会社です。応募経路がエージェントに偏り、年収800万〜1,700万円のエンジニア層に届いていなかった状態から、2024年10月にダイレクトリクルーティングの運用支援と採用業務の支援を依頼しました。
採用課題や背景など根本に踏み込んだうえで、必要な施策を整理・提案していただけた点です。方向性を示すだけでなく、候補者へ送るスカウト文面の作成まで一緒に取り組んでいただけたことで、「ともに採用をつくっていく」という感覚をもてたのは大きかったですね。
また、柔軟な対応を感じられたことも決め手の一つでした。特に印象に残っているのが、「マッチングアプリやマーケットの状態を理解していなければ、適切な言語化はできない」という言葉です。
依頼のあと、自社の魅力を言葉にできるようになり、エントリーしてくれるエージェントの数が増えて入社も決まったと話しています。年収800万円以上のエンジニアを採りたいが、スカウト文面を自社で作る時間がない会社に合うかもしれません。公式サイトの事例を見る
HELP YOU 採用代行(ニット)

| 運営会社 | 株式会社ニット(東京都渋谷区、2017年設立) |
|---|---|
| 任せられる範囲 | 求人サイトの更新/求人票の作成/求人媒体の原稿作成/スカウトメール送信/応募者対応/面接日程の調整/書類審査のサポート/応募者情報のデータ入力・管理/入社・退職のサポート |
| 料金 | チームプラン 月10万円/30時間・月15万円/45時間/1名専属プラン 月10万円/30時間・月20万円/60時間(どちらも税別・契約期間6か月)/スポットプラン 30万円〜(1か月〜) |
HELP YOU 採用代行は、株式会社ニットが提供するオンラインのアウトソーシングのサービスです。公式サイトには「スカウトメールの送信や応募者対応など、 経験豊富なアシスタントが業務を代行!」と打ち出され、業務はすべてオンラインで提供すると明記しています。月30時間の例として、応募者対応に9時間、求人票の作成に6時間、スカウトメールの送信に6時間といった配分を紹介しています。
公開されている料金は、平均5名のチームで対応するチームプランが月10万円から、1人のアシスタントを指名する1名専属プランが月10万円からで、契約期間はどちらも6か月です。
導入事例:株式会社カヤックボンド(Webアプリ・業務システムの受託開発)
カヤックボンドは、Webアプリと業務システムの受託開発を行う会社です。1人の担当者が「中途採用でエンジニアを年間約30名」の目標を抱えていた状態から、専属のアシスタント2名分、月100時間以上の採用業務を依頼しました。
HELP YOUを導入する前は、目の前の作業をこなすだけで手一杯で、何かを考える余裕はほとんどありませんでした。今は、HELP YOUのアシスタントさんたちが採用活動の地道な部分を支えてくれているおかげで、私たちは新しいチャレンジをする時間的なゆとりが生まれ、それが会社全体の成長にもつながっています。
昨年7月からは、採用広報活動にも注力できるようになり、noteの運営もスタートしました。特に広報業務は「考える時間」が非常に重要なので、HELP YOUのサポートでその時間をしっかり確保できたことは大きな成果です。
採用のチーム体制が整い、新卒採用も始められるようになったと話しています。1人の担当者が応募者対応とスカウトの実務を抱えていて、月30〜60時間の単位で切り出して頼みたい会社は、参考にしてみてください。公式サイトの事例を見る
パーソルキャリア RPOサービス

| 運営会社 | パーソルキャリア株式会社(東京都港区) |
|---|---|
| 任せられる範囲 | 採用計画・採用戦略/母集団形成/応募受付・書類選考/面接・選考/面接通過者のフォロー/採用イベントの企画 |
| 料金 | お問い合わせでご確認ください(月額固定型・成功報酬型・併用を契約時に決める。年間契約が基本) |
パーソルキャリア RPOサービスは、パーソルキャリア株式会社が提供する中途採用に特化した採用代行のサービスです。公式サイトには「多様化・複雑化する人材採用プロセスを「採用のプロ」が全面支援」と打ち出され、「「再現性のある採用活動」の実現が、パーソルキャリアRPOサービスのポリシー。」と紹介されています。パーソルグループのサービスに限らず、世の中のサービスを広く公平に検討して採用手法を選ぶと明記しています。
導入事例:株式会社デンソーテン(車載マルチメディア機器・車載用電子機器)
デンソーテンは、車載マルチメディア機器や車載用電子機器を手がけるモビリティソリューションの会社です。キャリア採用の人数が年々増え、面接の調整や採用チャネルの管理が煩雑になった状態から、2018年にRPOサービスの利用を始めました。
私たちはキャリア採用だけでなく、新卒採用、派遣請負管理も担当しており、かつキャリア採用の中でもリファラル採用や採用サイトからの直接応募への対応もあります。
こうした多岐にわたる業務を限られた人数で行わなければならないため、企画への完全シフトはまだまだ道半ばです。ただ、キャリア採用はパーソルキャリアさん経由の採用人数が多いため、エージェント様対応や選考書類のスクリーニング支援、面接調整、その後の採用プロセスでのフォローアップなど、パーソルキャリアさんの協力がなかったらどうなってしまうことか。到底、私たちだけでは手に負えないため、非常に助かっています。
採用が難しい組み込みソフトウェアエンジニアでも、エージェントを通じてリーチの幅が広がったと話しています。中途採用の人数が多く、エージェント対応と選考の調整を長く任せたい会社に向いています。公式サイトの事例を見る
パーソルビジネスプロセスデザイン 採用代行(RPO)

| 運営会社 | パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社(東京都江東区、1977年設立) |
|---|---|
| 任せられる範囲 | 採用戦略の設計/母集団形成(求人広告のディレクション)/応募者対応/選考/内定・入社対応/面接官トレーニング/採用コンサルティング |
| 料金 | お問い合わせでご確認ください(支援の範囲と量で変動。相談からプラン提案まで約1〜2週間、契約から運用開始まで約1か月) |
パーソルビジネスプロセスデザインの採用代行(RPO)は、パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社が提供するサービスです。公式サイトには「パーソルグループの総合力と豊富なナレッジで採用力強化をご支援します。」と打ち出され、「年間約200社のRPOプロジェクトをご支援!」と紹介されています。新卒・中途・アルバイト/パートに対応し、採用人数や業種を問わないと明記しています。採用センターで土日祝を含め365日支援できる体制も公式サイトに記載があります。
導入事例:日本ケンタッキー・フライド・チキン株式会社(飲食サービス、神奈川県横浜市)
日本ケンタッキー・フライド・チキンは、全国でケンタッキーフライドチキンの店舗を展開する会社です。アルバイト・パートの応募が集まらず、応募者への対応が遅れて面接設定率が4割ほどだった状態から、採用管理システムと電話対応と求人媒体をセットにしたパッケージを導入しました。
アルバイトの応募電話があっても、店舗責任者が不在で採用面接の説明ができないということがあり、結果として、面接日の連絡が遅れ、音信不通になるという機会損失が発生していました。しかし、応募者も地域のお客さまですので、ブランド価値を守ることを意識して応対しなければなりません。
事例では、面接設定率が4割から倍近くの7割に上がり、パッケージの導入店舗は400店舗ほどから900店舗弱に増えたと公開しています。全国に店舗があり、応募者からの電話対応を店舗から切り離したい会社にぴったりです。公式サイトの事例を見る
ネオキャリア 採用代行(RPO)

| 運営会社 | 株式会社ネオキャリア(東京都新宿区、2000年設立) |
|---|---|
| 任せられる範囲 | 採用戦略の立案/応募者対応/面接日程調整/面接前日のリマインド/合否連絡/スカウト代行/エージェントコントロール/書類選考/説明会・面接代行/内定・入社フォロー |
| 料金 | お問い合わせでご確認ください(業務の内容・採用規模・支援期間で見積もり) |
ネオキャリアの採用代行(RPO)は、株式会社ネオキャリアが提供するサービスです。公式サイトでは、厳格なセキュリティ基準の自社センターに依頼した会社専用の4〜5名のチームを置くと紹介され、「自社媒体に縛られない中立的な立場」で施策を選ぶと明記しています。新卒と中途の両方に対応し、最短1週間で稼働を始めると案内しています。
公式サイトの導入実績では、依頼した会社の声を社名つきで公開しています。運輸・配送・物流のスイスポートジャパン(従業員数1,500名〜)は、年間1,000名の採用目標を半年で達成しました。IT・通信の三井金属ユアソフト(190名〜)は、スカウト媒体から5名ほどの内定承諾を得てエージェント依存から脱却しました。化学品製造・開発の丸和バイオケミカル(150名〜)は、応募者対応と日程調整を任せて月50〜70時間の工数を減らしたとしています(出典 ネオキャリア 導入実績・お客さまの声、掲載日の記載なし)。
年間の採用人数が多く、応募者対応を専用のチームでまとめて受けてほしい会社は、参考にしてみてください。公式サイトの事例を見る
トライアンフ 採用代行・アウトソーシング

| 運営会社 | 株式会社トライアンフ(東京都渋谷区、1998年設立) |
|---|---|
| 任せられる範囲 | 求人票の作成/人材紹介エージェントの開拓・求人説明/応募者の書類選考/面接設定・実施/内定フォロー/入社手続き |
| 料金 | お問い合わせでご確認ください |
トライアンフの採用代行・アウトソーシングは、株式会社トライアンフが提供するサービスです。公式サイトには「検証・改善で採用活動を最適化する採用代行・アウトソーシング」と打ち出され、「800社以上の採用支援実績」と紹介されています。新卒・中途、業種を問わず採用の全工程を支援すると明記し、リモート型と常駐型の2種類から提供の形を選べると案内しています。
公式サイトのプロジェクト事例では、新卒採用の目標が年間30名のIT企業(社名非公開)が、毎年採用人数が目標の6〜7割にとどまり採用単価が高くつく状態でした。ナビサイトの掲載を一定期間やめ、スカウトを用いた母集団形成と事務作業、データ集計はトライアンフが担う役割分担にしました。その結果、ナビサイトの掲載費用を減らしたうえで採用目標数を充足したと公開しています(出典 トライアンフ 事例、掲載日の記載なし)。
新卒採用の窓口業務を丸ごと委託したい会社や、常駐型を希望する会社に合うかもしれません。公式サイトの事例を見る
ONE 採用代行・採用アウトソーシング

| 運営会社 | 株式会社ONE(東京都新宿区、2004年設立) |
|---|---|
| 任せられる範囲 | 媒体選定/歩留まり改善/スカウト代行/応募対応/ATS導入支援/面接代行/採用進捗管理 |
| 料金 | 公式サイトでご確認ください(初期費用0円。契約期間は基本3か月で、1か月のスポットもあり) |
ONEの採用代行・採用アウトソーシングは、株式会社ONEが提供するサービスです。公式サイトには「ONEの採用代行・採用アウトソーシング(RPO)で貴社の『採用力』を強化!」と打ち出され、「あらゆる採用課題を解決!ONEは、求人広告業界や採用コンサルタント、企業人事出身など採用のエキスパートのみで構成しています!」と紹介されています。中途・新卒・アルバイトに対応し、一部の業務だけを頼めるオーダーメイドプランもあります。
公式サイトの導入事例では、ソフトウェア開発のIT企業(社名非公開)が、23部門33職種の採用管理を3名で対応し、面接の日程調整に20日以上かかっていました。人材紹介会社とのやり取りや応募者対応を任せたあと、月の面接設定の日数は21.5日から11.7日に、月の平均内定数は11名から17名に変わったと公開しています。和食レストラン88店舗のアルバイト採用では、面接設定率が月平均20%から50%になったとしています(出典 ONE 導入事例、掲載日の記載なし)。
複数の店舗や部門の採用をまとめて管理したい会社や、まず一部の業務から試したい会社におすすめです。公式サイトの事例を見る
ここで紹介した導入事例は、各社が公式サイトで公開している事例のうちの1つです。各社はほかの業種・規模の会社も支援しているので、気になる会社は公式サイトの事例ページもあわせてご覧ください。

7. 採用代行のメリットと注意点
採用代行のメリットは、採用担当を採用して育てる時間をかけずに、採用の実務を回す体制を作れることです。一方で、任せる範囲と合否の決め方を決めずに始めると、思っていた成果にならないことがあります。
事例に共通するメリット
- 応募者対応やスカウトの実務が社内から離れ、担当者が面接や採用広報に時間を使えます。6章の事例では、1人の担当者が抱えていた応募者対応を任せたことで、新卒採用や採用広報を新しく始めた会社があります。
- 採用担当を採用して育てるより早く、採用の実務が動き出します。6章の会社が公開している稼働までの期間は、最短5営業日から1か月ほどです。
- 求人票の作り込みやスカウトの文面など、採用の進め方が社内に残ります。依頼した会社の声には、今の採用市場の手法を学べた、求人票を見直す視点をもらえた、という言葉がありました。
よくある失敗と注意点
採用代行を始めるときには、気をつける点や、思っていたのと違った、という場面も出てきます。編集部の立場から17社の公開情報と依頼の流れを見て、契約前に決めておかないと後で困る点を4つ挙げます。
- 任せる範囲と合否の決め方を決めずに丸投げすると、ミスマッチが起きやすくなります。応募者を採用するかどうかの判断は自社が行うことと、どの段階までを任せるかを、契約の前に決めておくことが大事です。
- 月額固定型は、採用が決まらない月も費用が発生します。月額に入る稼働時間と業務の範囲を確かめ、求人媒体の掲載料やスカウト媒体の利用料が別かどうかを見積もりの段階で聞いておくと安心です。
- 実務を回す担当者が誰かを確かめないと、契約の窓口の説明と実際の対応に差が出ることがあります。担当者の人数と経験、担当者が変わるときの引き継ぎの決まりを、契約の前に聞くことが必要です。
- 最低契約期間と、契約を止めたあとの応募者情報や文面の扱いは、会社ごとにルールが違います。最低の契約期間を3か月以上とする会社が複数あり、解約の予告期間を月末までの通知や期間満了の1か月前と定めている会社もあります。応募者の情報と作った求人票・スカウト文面を契約のあとにどう扱うかは、契約の前に決めておくとスムーズです。
8. 採用代行を頼むときの流れ
採用代行を頼むときは、採用の目標と止まっている段階を書き出し、任せる範囲を決めてから、2〜3社に同じ条件で相談する流れで進めます。
- 採用の目標と、止まっている段階を書き出す:採用したい人数と職種、応募数・面接数・内定数の今の数字、予算の上限を整理します
- 任せる範囲と料金体系を決める:2章の4つの段階のどこからどこまでを任せるかを決め、月額固定か従量か成果報酬かを選びます
- 2〜3社に同じ条件で相談する:求人票と採用の目標を同じ形で渡し、体制、月額、初期費用、稼働までの期間を比べます。公式サイトで稼働までの期間を公開している会社では、最短5営業日から1か月ほどで始められると案内しています
- 契約で、採用の決定権と報告の中身を決める:応募者を採用するかの判断は自社が行うことを契約書に書きます。月の報告で出す数字、週の打ち合わせの回数、最低の契約期間、契約を止めたあとの応募者情報と文面の扱いも同じ契約書で決めます
- 求人媒体とスカウト媒体の権限を渡し、1〜2か月で見直す:媒体の管理画面の権限と、応募者への連絡の文面の決まりを渡して始めます。始めてしばらくは求人票とスカウト文面を直す期間と考え、応募数と返信率の数字で、続けるか、任せる範囲を広げるかを判断します
9. 採用代行に関するよくある質問
採用代行の費用相場はいくらですか?
月額固定型なら月10万〜80万円、成果報酬型なら採用者の年収の20〜35%が目安です。応募者対応など一部の実務だけなら月10万〜20万円台、採用業務を丸ごと任せるなら月30万〜45万円前後で、初期費用として5万〜10万円を別にかける会社もあります。求人媒体の掲載料は、採用代行の月額とは別にかかる形が基本です。
採用代行と人材紹介の違いは何ですか?
採用代行は実務を月額で代行し、人材紹介は採用時に年収の30〜35%を払って人を紹介してもらいます。採用代行は職業安定法36条の委託募集、人材紹介は同法4条の職業紹介に当たり、応募者を採用するかどうかの決定権はどちらも依頼した会社に残ります。年間の採用が数名なら人材紹介、年間を通して採用を続けるなら採用代行が総額を抑えやすいです。
採用担当が専任でいない30人の会社におすすめの採用代行会社はどこですか?
丸ごとなら月額25万〜40万円のチーム型、応募者対応だけなら月30時間で月額10万円からが候補です。公式サイトに導入事例と料金を公開している会社に、どちらの形のプランもあります。自社と同じ採用区分と規模の事例がある会社を2〜3社選び、同じ条件で見積もりを比べるのがおすすめです。
採用代行に依頼できる業務は何ですか?
採用の計画、求人とスカウト、応募者対応、一次面接の代行、内定者フォローの4段階を依頼できます。応募者を採用するかどうかの最終の判断と、採用の要件を決めることは、依頼した会社が行います。会社によって対応する段階の範囲が違うため、任せたい業務を書き出してから、対応の範囲を聞くことが大事です。
採用代行と採用コンサルの違いは何ですか?
採用代行は求人の出稿や応募者対応の実務を代行し、採用コンサルは戦略と要件を設計して社内に助言します。採用コンサルは月額の顧問料かプロジェクト単位の報酬で、実務は社内の担当者が行う形が基本です。採用の戦略から実務まで一括で任せたい会社向けに、採用コンサルと採用代行の両方に対応する会社もあります。
10. まとめ
採用代行は、採用業務を丸ごと任せるのか、応募者対応など一部の実務だけなのか、スカウトだけなのかで、頼み先も費用も変わります。月額固定なら月10万〜80万円、成果報酬なら採用者の年収の20〜35%が目安です。失敗しにくいのは、頼む範囲を先に決め、自社と同じ採用区分と職種の事例がある会社を、同じ条件で比べる選び方です。まずは応募数・面接数・内定数の今の数字を書き出して任せる範囲を決め、同じ条件で2〜3社に相談してみてください。
