インサイドセールス代行の費用相場は？成果報酬・固定報酬の月額を解説【2026年】

「最初からまとまった予算を確保するのが難しく、限られた予算の中からスタートした」。「3社ほどに相談して、金額と、金額に対する成果の見込みで比べた」。インサイドセールス代行の費用を調べるきっかけは、このような状況から生まれます。

インサイドセールス代行の費用相場は、固定報酬型が月額50〜70万円、成果報酬型がアポイント1件1.5万〜3万円です。金額は、どの報酬の形で頼むかと、任せる工程の範囲や体制の人数で決まります。この記事では、報酬の形ごとの目安、月の総額に直した費用、インサイドセールス代行各社が公式サイトに出している料金を並べて、自社の場合は月いくらかの当たりをつけられるように整理しました。

依頼先の選び方と各社の導入事例は、インサイドセールス代行のおすすめ12選にまとめています。この記事では、依頼先を選ぶ前に月額の予算の当たりをつけるための料金を解説します。

1. インサイドセールス代行の費用相場

インサイドセールス代行の費用相場は、固定報酬型が月額50〜70万円、成果報酬型がアポイント1件1.5万〜3万円です。固定の月額に成果報酬を足す複合型は、成果報酬の部分が1件1万〜2万円の目安です。インサイドセールスのアウトソーシングや外注と呼ばれる場合も、料金は同じ3つの形で決まります。料金の単位が報酬の形ごとに違うため、見積もりを比べる前に3つの形の目安を並べて見ておくと、金額の高い安いを判断しやすくなります。

固定報酬型の相場

固定報酬型は、成果の件数にかかわらず毎月決まった金額を支払う形で、相場は月額50〜70万円です。予算を立てやすく、見込み客への継続的な連絡や、商談として引き渡す条件の設計のように、件数だけでは測りにくい活動を任せる場合に向いています。任せる工程の範囲と体制の人数が増えると、月額は相場より上がります。

成果報酬型の相場

成果報酬型は、アポイントを1件獲得するごとに料金がかかる形で、相場は1件1.5万〜3万円です。獲得した件数の分を支払うため、アポイントがどれだけ取れるか分からない段階でも、費用を件数に合わせられます。商材の説明が難しい場合や、決裁者との商談を条件にする場合は、単価が上がります。

複合型の料金

複合型は、月額の固定費に成果報酬を足す形で、成果報酬の部分は1件1万〜2万円が目安です。固定費で一定の活動量を確保し、成果報酬で件数にも連動させます。月額の固定費は会社によって幅があるため、見積もりでの確認が大事です。

2. 報酬の形ごとに月の総額に直すと

報酬の形が違う見積もりは、月の総額に直すと同じ物差しで比べられます。固定報酬型は月額がそのまま月の総額です。成果報酬型と複合型は、1件あたりの単価に、月に欲しいアポイントの件数を掛けて月額に直します。

成果報酬型を月額に直す

成果報酬型の月の総額は、1件あたりの単価に月の件数を掛けた金額です。相場の1件1.5万〜3万円を使い、月に獲得するアポイントの件数ごとに計算しました。

月10件なら、成果報酬型の総額は15万〜30万円で、固定報酬型の相場より低くなります。月20件では、1件3万円の場合に60万円となり、固定報酬型の相場の中に入ります。月40件では、1件1.5万円の場合でも60万円です。

固定報酬型と比べる

成果報酬型の総額が固定報酬型の月額50〜70万円に並ぶのは、1件3万円なら月17〜23件、1件1.5万円なら月33〜47件のあたりです。1件3万円の場合は、月に欲しいアポイントが17件より少なければ成果報酬型、23件より多ければ固定報酬型の総額が低くなります。1件1.5万円の場合は、総額が入れ替わる件数が月33〜47件に上がります。

ただし、固定報酬型で月に何件のアポイントを獲得できるかは、商材とリストで変わります。固定報酬型の見積もりを取るときは、月に見込めるアポイントの件数もあわせて聞くと、成果報酬型の総額と並べて比べられます。

複合型を月額に直す

複合型の月の総額は、月額の固定費に、成果報酬の単価と月の件数を掛けた金額を足した額です。成果報酬の部分の目安は1件1万〜2万円なので、月10件なら10万〜20万円、月20件なら20万〜40万円が固定費に加わります。件数が少ない月は固定費が総額の中心になり、件数が多い月は成果報酬の分が増えます。

比べるときは、何を1件と数えるかを同じ条件にそろえることが大事です。商談の日時が決まった時点で1件と数える会社と、自社が決めた条件に合う商談に限って数える会社では、同じ1件でも中身が変わります。

3. 料金方式の違い

インサイドセールス代行の料金方式は、固定報酬型、成果報酬型、複合型の3つに分かれます。対応している方式は、会社ごとに違います。公式サイトで確認できる料金は月額の固定費が中心です。金額は、任せる工程と体制に合わせて見積もりで決まります。

見込み客への継続的な連絡や体制づくりまで任せたい場合は、固定報酬型が候補です。アポイントの件数を早く増やしたい場合は、成果報酬型が合います。成果報酬型を希望する場合は、最初の問い合わせで、成果報酬型に対応しているかを確認するのがおすすめです。

初期費用は、会社によって分かれます。公開されている料金では、月額に初期費用を含めている会社、初期費用10万円からの会社、目安として約50万円からの会社がありました。初期費用に何の作業が入っているかで、1か月目の総額が変わります。

4. インサイドセールス代行12社の公開料金

導入事例を公開しているインサイドセールス代行12社について、公式サイトに出ている報酬の形、料金、契約期間を並べました。公式サイトに金額を出している会社では、月額30万円からの会社もあれば、約200万円からの会社もあります。任せる工程と体制の人数が違うため、金額だけでは比べられません。任せる工程と月に欲しい商談の数をそろえて見積もりを取るのが、比べるときの前提です。

※並びは順不同です。料金の税込・税抜は各社の表記のままで、表記の無いものはそのまま載せています。報酬の形、金額、期間は、確認日に各社の公式サイトの画面に表示されていたものを載せています。確認日は記事末尾の注記のとおりです。

各社の任せられる工程と、依頼した会社の声は、インサイドセールス代行のおすすめ12選で1社ずつ紹介しています。

5. 料金を左右する要素

月額の料金として公開されている金額には、月額30万円からの例と、目安として約200万円からの例があります。金額を動かすのは、主に次の5つの要素です。

小さく始めて、成果を見ながら依頼を広げる進め方もあります。事例の中には、最初は限られた予算の中から始め、翌年度の予算申請を経て本格的に依頼するようになったと、依頼した会社が話しているものがあります。

6. 依頼先による料金の違い

見込み客への連絡や新規開拓を外に頼む先は、テレアポ代行会社、インサイドセールス代行会社、商談や受注まで対応する営業代行会社の3つに分かれます。頼める範囲と料金の決まり方が違うので、並べて見ておくと、見積もりを取る相手を絞れます。商談や受注まで任せる営業代行の会社は、営業代行の会社ごとの特徴で任せられる範囲を比較しています。

アポイントの数を増やすことが目的で、電話をかけたいリストが決まっている場合は、テレアポ代行のほうが少ない金額から始められます。コール課金型と成果報酬型の単価や、アポイント1件あたりに直した費用は、テレアポ代行の費用相場で解説しています。

7. インサイドセールスの担当を雇う場合との比較

インサイドセールスの担当を1人雇うと、近い職種の平均で、給与だけで月約34万〜55万円かかります。固定報酬型の相場（月額50〜70万円）は、同じか少し高い水準です。厚生労働省の職業情報提供サイト（job tag）には、インサイドセールスという職業の統計がありません。近い職種として、IT分野の法人営業（通信・情報システム営業員）の平均年収は659.4万円、電話で応対する職種（コールセンターオペレーター・テレフォンアポインター）の平均年収は407万円です。どちらも令和7年賃金構造基本統計調査をもとにした数字で、月にならすと約55.0万円と約33.9万円になります。

給与の金額を見ると、担当を1人雇うほうが安く見えます。一方、雇う場合は、採用が決まるまでの期間と、担当が成果を出せるようになるまでの期間がかかります。ハローワークの求人統計では、通信・情報システム営業員の有効求人倍率は3.82倍（令和7年度）で、求職者1人に対して4件近い求人があり、採用が決まるまでに時間がかかりやすい職種です。

成果が出るまでの期間は、事例の中に数字があります。ある事例では、依頼した会社が、社内の担当が一人立ちして目標を達成するまで2か月程度、外部の会社に頼むと4か月はかかると見込んでいました。依頼した代行会社は、開始後3か月目から目標を達成したと公開されています。月額とあわせて、いつから商談が増えるか、人数を増減しやすいかを並べて考えると、自社にとって高いか安いかを判断しやすくなります。

8. 見積もりと契約の前に確認すること

インサイドセールス代行の料金は、月額の数字だけでは比べられません。同じ月額50万円でも、任せる工程、体制の人数、月額に含まれる作業が違えば、受け取る成果は変わります。見積もりを取るときと契約の前に、次の7つを確認しておくと安心です。

料金以外に見ておく点（任せる工程、商談として引き渡す条件、活動の記録が残る場所、報告の中身）は、インサイドセールス代行の選び方で7つの点と24の確認項目にまとめています。

9. インサイドセールス代行の費用に関するよくある質問

固定報酬型と成果報酬型は、月の総額でどちらが安くなりますか？

月に欲しいアポイントの件数で変わります。成果報酬型の総額が固定報酬型の相場（月額50〜70万円）に並ぶのは、1件3万円なら月17〜23件、1件1.5万円なら月33〜47件のあたりです。1件3万円の場合は、月17件より少なければ成果報酬型、月23件より多ければ固定報酬型の総額が低くなります。

月額30万円ほどで頼めますか？

公開されている料金では、月額30万円からの例があります。月に欲しいアポイントが10件ほどであれば、成果報酬型の相場で月15万〜30万円の計算です。月額を抑えたい場合は、成果報酬型に対応している会社に相談する方法もあります。

初期費用はかかりますか？

月額に含めている会社と、別にかかる会社に分かれます。公開されている料金では、初期費用とスクリプト作成の費用を月額に含めている例、初期費用10万円からの例、目安として約50万円からの例がありました。金額とあわせて、初期費用に入っている作業を見ると比べやすくなります。

複合型の月額はいくらになりますか？

月額の固定費に、1件1万〜2万円の成果報酬を件数の分だけ足した金額です。月10件のアポイントなら、成果報酬の部分は10万〜20万円です。固定費は会社によって幅があるため、見積もりで固定費と成果報酬の単価を分けて出してもらうと比べやすくなります。

最低契約期間はどのくらいですか？1か月だけ試すことはできますか？

公開されている条件では、契約期間を3か月からとしている会社が複数あります。一方で、期間限定の依頼に1か月から対応すると案内している会社も見られました。短い期間で試したい場合は、最初の問い合わせで期間の希望を伝えると、対応できる会社を絞れます。

10. まとめ

インサイドセールス代行の費用相場は、固定報酬型が月額50〜70万円、成果報酬型がアポイント1件1.5万〜3万円です。複合型は、月額の固定費に1件1万〜2万円の成果報酬を足します。金額を決めるのは、報酬の形と、任せる工程の範囲や体制の人数です。

自社の金額を知るには、任せたい工程、月に欲しい商談の数、体制の人数の3つを書き出してから、2〜3社に同じ条件で見積もりを取るのが近道です。届いた見積もりは、月の総額に直すと比べやすくなります。依頼先の比較はインサイドセールス代行のおすすめ12選にまとめています。営業担当が商談に使える時間を増やすための予算づくりに、役立ててみてください。

この記事の情報について
最終確認日：2026年10月8日
料金とサービス内容：各社の公式サイトの公開情報をもとにしています。料金は確認日時点のもので、税込・税抜は各社の表記のままです。料金の変更があれば公式サイトの表記に合わせて更新します
相場の数字：編集部が複数の公開情報を比べて整理した目安です
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